N海都记者 林可
海都讯 新的一年,消费领域维权执法有何新亮点?昨日,省工商局对外透露,今年将以儿童用品、服装鞋帽、装饰装修材料、汽车配件、电子信息产品、家用电器等与消费安全密切相关的六类商品为重点,开展市场检查和质量抽检。在执法中,将探索“互联网+”背景下的监管创新,鼓励在执法中使用智能化执法终端。
针对网购商品投诉多的情况,省工商局有关人士介绍,今年将探索开展网络销售商品质量抽检工作,及时公布抽检信息,依法惩处违法经营者。加强对网购七日无理由退货、售后维修等服务领域侵权行为的查处,针对消费者反映集中的银行、电信服务、互联网服务、旅游、公共服务行业等重点领域,组织整治“霸王条款”,依法规范服务领域经营行为。