N海都记者 李拯 郑靓
海都讯 近日,榕不少大医院启动“暖椅改造”,但市民发现,福州福屿路的市房屋登记中心(下称“中心”)及周边部分银行网点,都是“冷椅待客”(详见本报1月29日A08版报道)。
昨日,到中心办事的市民发现,部分冷冰冰的金属座椅,已经铺设了黑色的软垫。“前几天还是‘冷椅’,没想到那么快就改造成‘暖椅’了。”吴先生说,中心响应市民呼吁,提供温暖服务,值得点赞。
中心有关负责人表示,看到海都报报道后,中心立刻要求办公室展开调研,制定方案,上报财政审批。“但审批需要一些时间,为了赶在年前改造,工作人员自掏腰包,垫付了货款。”该负责人说,年关来临,商家存货不多,而且没有工人送货,目前共给54张“冷椅”加装了坐垫,“剩下的座椅将在年后完成改造。”
虽然不少市民已经习惯通过自助银行、网上银行等方式办理业务,但仍有不少业务须到网点办理,而不少不会使用移动终端的老年人,也要到银行窗口办理业务,他们也是排队的“主力军”。本报报道引起了一大型银行福州市分行的注意。“看到报道后,我们就开会决定,不能让市民再坐‘冷板凳’。”相关负责人说,据统计,该行福州市尚有三分之一的网点使用铁制等候椅,已向工厂下单采购,但因春节期间工人放假,暖椅改造将在节后展开。