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公益维权他叫板通信运营商
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公益维权他叫板通信运营商
“3·15”消费者权益日,莆田表彰最美维权人物,戴元龙等10人上榜

N海都记者

蔡学伟

海都讯昨日是“3·15”消费者权益日,莆田市消委会公开表彰了10名最美维权人物。这些维权人物来自各行各业,既有普通的农民,也有中学的老师,还有家居导购员……其中,为了维护百姓利益,多次向通信运营商发难的戴元龙特别引人关注。

起诉通信运营商创同类案首胜纪录

戴元龙今年46岁,是莆田的一位普通农民。2002年起,为维护百姓的正当权益,他踏上维权之路。当年,他发现自己的市话费与自己的实际通话费用存在几元钱的差错,于是向该通信运营商索要相关话费清单,并最终因这几元话费,将这家通信运营商告上了法庭。当时许多人笑他

傻,因为这种做法不仅耗时耗力,而且几乎没有一位消费者因此维权成功。

可戴元龙却不信这个邪,仍然坚持诉讼。在他的努力下,法院最终一审判决其胜诉,要求运营商退还多收费用,这也创下了全国同类案件首胜的纪录。此后的2003年和2004年,戴元龙再次起诉两家通信公司违法收取“来电显示费”,促使两公司规范合同管理。事经媒体报道后,国内其他城市电信维权者纷纷致电

戴元龙索要此案资料,并相继起诉当地通信运营商。掀起了通信费用维权热潮。

不懈维权促“漫游费”下调

2005年7月,戴元龙再次起诉某通信公司违法收取“国内漫游费”,这是国内同类案件的首诉。在本案诉讼过程中,不仅有王海等著名公益维权人士向信息产业部专门写信,反映该案件揭示出漫游费违

法收取问题;国内各法律论坛也热烈讨论,知名法律人士纷纷支援戴元龙的观点,国内媒体更是以大篇幅报道。2006年两会期间,全国人大代表、华侨大学法学院副院长戴仲川教授还将其作为代表建议提交全国人大。

该案二审判决后,中国社科院法学研究所的王世川副研究员特地为此撰写法律评论,深入剖析了二审法院判决的违法之处。同时,业内专家阚凯力教授更

是一语道出真相:“国内漫游费成本为零!”2007年3月7日,北京市消协和全国人大代表陶仪声不约而同提议“取消手机漫游费”。此案的出现,促使信产部公开向社会征求取消或降低国内漫游费的方案意见,并最终召开价格听证会,下调了漫游费标准。

对戴元龙特殊的公益维权历程和理念,相关媒体于2006年9月录制了《戴元龙的“维权经”》和《维权先锋——戴元龙》等

两部专访片;全国人大法工委、中宣部、司法部、央视等将戴元龙作为“2007年度全国十大法制人物”的18位候选人之一而推介社会;2008年3月,他作为“第三届福建十佳消费维权人物”候选人推介给社会。2009年荣获首届网络3·15十大维权新闻人物并入围2009年央视3·15晚会三大贡献人;2014年12月中消协授予戴元龙“中国消费者保护运动30年消费维权贡献人物”。

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