N海都记者 李拯

海都讯 16小时，7000多人参与，30万元爱心款。善款筹集的速度，远远超出了小书（化名）的想象。今年3月，在福州某大学念书的小书被确诊为白血病后，面对巨额医疗费一筹莫展。近日，他的家人将相关情况发上“轻松筹”平台，并经小书的朋友圈转发，获得了大量关注。

多位市民告诉记者，微信朋友圈几乎每日都会出现来自众筹平台的求助信息，其中以轻松筹数量最多。据了解，利用网络众筹平台募爱心款，已成一时风潮，通过社交软件传播，筹款速度之快也远超其他渠道。截至今年3月，轻松筹注册用户超2500万，众筹项目每天3000多个，但质疑声也随之而来。

事件：求助人用爱心款做“法事”

“如果是熟人转发的，并说明是亲友求助，较有可信度。”市民黎先生表示，但很多信息已经过N手转发，“担心爱心被骗，我只能选择无视。”

近年来，公益众筹的兴起，的确帮助了不少人。但其快速生长且长期处于法律、监管空白地带，也带来了许多问题。

以轻松筹为例，最近频频爆出负面新闻。去年12月，广东佛山卢兆泉在轻松筹上为女儿筹集治疗费约10万元。遗憾的是，孩子因治疗无效去世，卢兆泉用剩余善款中的1.3万元，和妻子一道去西藏为女儿“做法事”。今年春节期间，卢兆泉在朋友圈晒出马来西亚度假照，更是引发轩然大波，不少捐助人直呼“被骗”。

根据官网显示，轻松筹由北京轻松筹网络科技有限公司推出，网友可在该平台上发起筹款或者捐款。

日前，记者梳理市民、网友对轻松筹的几大质疑，并采访了该平台有关负责人，其一一作出回应。

质疑一：如何保障求助者信息真实？

记者从小书家人处获悉，只需将身份证明，以及加盖医院公章的病历、诊断书等资料拍照上传，审核通过后即可发起募捐。为此，网友表示，这些资料都可能是伪造的，轻松筹如何审核以辨真伪？轻松筹有关负责人表示，他们与公安机关有合作，可验证身份证明和病情证明是否对应，此外，众筹结束后，必须是求助人本人才能提款，若代为提款，须出具委托信、担保函等材料。

然而这让网友们认为不够严谨。“没有任何医院开具证明，随便写个数字就让大家捐款？”有志愿者称，他已通过公益微信群发起抵制轻松筹的倡议，“如果治病只要10万元，但求助人却发起20万元的项目，怎么办？”

福建闽腾律师事务所黄华鸿律师认为，对于求助信息，网络众筹平台负有核实义务，若发生诈捐、骗捐等行为，平台承担连带责任。

质疑二：手续费为何这么高？

通过轻松筹给求助人捐款，平台将收取2%的手续费，也就是说，小书的30万元善款，有6000元会被平台抽走，这也是网友们质疑声最多的地方。不少捐款人认为，轻松筹是披着慈善外衣，行商业之实。根据官网公告，去年10月11日前，轻松筹收取的手续费为1.5%，后因“无法维持补贴”提升为2%。

对此，上述负责人表示，轻松筹是一个商业化平台，收取手续费是为维持平台运转。“2%的手续费，大多都用于支付微信、支付宝等第三方支付平台的支付接口费用。”该负责人表示，轻松筹所收取费用只够维持运营而已。然而，网友对此并不买账。“这抽成也太高了，建议有关部门加强审计。”网友“一方田”说。

质疑三：爱心款进私企账户，怎么保安全？

“我捐的钱，为什么全部进入轻松筹公司的账户？”在榕从事公益事业多年的刘仪伟，通过轻松筹捐款了3笔，共500元。但他发现不少求助人提现时遇到了难题，这也让他生疑，资金谁来监管？谁来保证安全？

上述负责人坦言，爱心捐款的确是全部进入该公司后进行一个结算周期，再由求助人提出提现申请。而对于刘仪伟提出的质疑，该负责人并没有正面回答，只是称会保障资金用到该用的地方。

“大量资金涌入私人企业，也存在非法集资的巨大风险，”刘仪伟说，“假如这家公司倒闭或有其他经营问题，卷款跑路也有可能。”刘仪伟说，这样的事，哪怕只发生一次，就足以伤到公众的心。

质疑四：有无募捐资质？

即将于今年9月实施的慈善法，第23条明确规定：慈善组织通过互联网开展公开募捐的，应当在国务院民政部门统一或者指定的慈善信息平台发布募捐信息，并可以同时在其网站发布募捐信息。记者查询发现，轻松筹暂不在此列。

轻松筹基于朋友圈的传播方式，明显不符合慈善法的初衷。负责慈善法起草工作的全国人大常委会法工委原副主任阚珂，在接受媒体采访时曾表示：“现在的朋友圈太大了，一个圈套一个圈，目前的考虑是不能这样做。法律草案第二十五条规定，公开募捐的方式定向募捐都不可以采用也不可以变相采用。”

福建闽君律师事务所卓文斌律师建议，完善相关机制，如平台想要开展慈善众筹，需要先得到类似于牌照之类慈善机构运营资质。此外，众筹平台还应让爱心款进入慈善组织，平台起到传播作用。