N叁石/文
3月26日,在名城·东江滨工作多年的廖秀英起得格外早。
因为这一天,东方名城·禾郡的1018户业主迎来了“回家”的特殊日子,这个日子,比原定交房日期提早了三个多月。在她的印象中,东江滨在开拓发展的12年中,已经经历了数不清的交房,且大多提前交房:从名城港湾、名城港湾二期·名郡及东方名城·华郡、香郡、康郡、美郡、蓝郡、温莎堡、天鹅堡、尚郡……直至今天。
但每一次,她与她身边所有的名城人,都始终如一,让业界一贯头痛的“交房门”如春风化雨般消散,延续着名城交房“零投诉”的纪录和荣誉。
而支持着名城12年来精耕东江滨,并不断加码配套与品质成就这方2300亩公民城邦的,恰恰也是这份从容与初心。
无论是多少次交房,名城人眼里,都是第一次。”
“惯例式”的提前交房,井然有序的交房过程,一对一的验收服务,平心静气的交流沟通……一场顺利的交房过程,其实无需太多文字赘述。
但关键在于,这是名城自2000年以来连续16年的交房“零投诉”:
2009年4月底,东方名城首批房源香郡、华郡在淡市中正式交房,现房品质赢得了业主极高的满意度,近千套房源的交房工作创下了“无投诉、无质量问题、无客户不满意”的三无纪录;2014年12月,名城再现大手笔、大魄力交房:福州东方名城·尚郡、兰州大名城、永泰江山大名城总计近2000套房源一次性全面交付,三城联动,再度创下“零投诉”的辉煌纪录……
回首名城这些年的交房往事,无一不是提前交、数量多,而在交房事件不断的当下,更显弥足珍贵。
据了解,为确保每次都能顺利交房,名城地产组织相关工作人员在交房前反复论证,杜绝死角,将各项工作提前考虑,细化分工,把人性化的服务摆在业主面前,制定出科学系统化的交房方案和交接流程。
同时,对工作人员进行严格培训,将交房现场接待验证、收款、验房、咨询等环节安排得井然有序,从而确保了交房工作的顺利进行。
“但归根到底,还是名城对交房的态度。”一位业内人士评价道,对于交房,一次两次零投诉实际上并不难,但难的是始终如一,名城在开发东江滨的12年间,经历了无数次交房,但每一次依然能坚持这些繁琐的流程,确保每一位业主能安心收房,这点才最是难得。
正如廖秀英所言:“因为,对于许多业主而言,这或许是他们人生的第一套房子、第一次交房。所以无论我们经历多少次交房,都是第一次。”
无论有多少新项目,名城人眼里,品质从未改变。”
不忘初心,深耕依旧。
这句话,不仅体现在名城人对交房的严谨态度上,同样体现在他们对品质的高度把控上,从而在一次次交房中展现完美答卷。
“在当前的大市场下,业主买房后通常是在两年内交付,能在一年内实现交付的房企并不多,而名城在积极拓局全国的同时,还能在这么短时间内实现交付,不仅对业主有利,也彰显了其对整体工程的强大把控力。”业内人士指出,早在2000年,名城地产就以一次性大规模交付的“整体开发模式”领衔市场,如今,上市后的名城地产更是保持着强大的开发实力,而此番东方名城·禾郡交房,同样是在销售后一年多内实现交房,这样短的时间内依然“零投诉”,正是品质的体现。
另据了解,接下来,2300亩的名城·东江滨还将缔造出更多全新项目,但正如一位名城地产工程师所言,从最早期的大名城,到名城港湾、东方名城、名城国际,依托于“整体开发模式”的强大品质把控力,“无论接下来还有多少新项目,不变的始终还是对品质的坚守和追求。”
无论加多少配套,名城人眼里,城邦梦永不止步。”
深耕12年,终得一城邦。
相较于不少开发商迟迟未兑现配套承诺而引发的“交房门”,名城·东江滨却真正实现了说到做到、一诺千金。
例如业主们最关心的教育方面,从名城港湾时期的乌山小学儒江分校、名城大地幼儿园,到东方名城的福州三中江滨分校、教院一附小魁岐分校、名城耶鲁幼儿园,名城每一次都想在了业主前头,免去后顾之忧。
再如商业配套方面,41万平方米名城中心内的20条商业街区、双MALL商业体、1881高端观光步行街、永辉BRAVO超市、名城豪生酒店让东江滨愈发繁华,而大鞋城、花鸟市场又为东江滨增添人气。
医疗方面,福建中医药大学附属马尾人民医院、三江口医院(琅岐医院)、福建海西联合骨科医院悉数入驻。
娱乐休闲方面,50万平方米东江滨公园、快安文体中心、滨水文化广场、喷泉步道、音乐水广场、商务办公综合体、运动康体公园、滨水休闲会所、湿地公园、游船码头,以及非动力儿童游乐场……
东江滨的惊喜,始终在不断持续着,而面对这样的惊喜,即便是一向挑剔的业主,也最终为之欢呼欣喜。
更重要的是,随着福州新区、自贸试验区、21世纪海上丝绸之路核心区的“三区叠加”时代的到来,更多的惊喜还将呈现。
名城人的城邦梦想,也远未止步。
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