兴业银行近日公告称，该行定于2016年4月16日至17日进行新一代核心业务系统升级。期间，除兴业信用卡刷卡消费和快捷支付业务外，该行将暂停其他业务受理，其中4月16日6：00至17日22：00跨行转账汇款业务暂停办理；4月16日7：00至17日22：00各营业网点柜台、自助服务渠道（包括但不限于网上银行、手机银行、微信银行、短信服务、电话银行自助语音、直销银行、“钱大掌柜”理财平台、ATM自动存/取款、自助通、VTM、理财卡POS刷卡消费、转账业务、网上支付等）暂停服务，联网合作渠道也将暂停办理该行的相关业务。该行提醒有资金使用需求的客户，提前做好安排，错开系统升级时段办理相关业务。

笔者获悉，为确保系统上线安全顺利，该行先后组织了六轮系统测试与五轮模拟演练，对系统本身和关联系统进行反复测试、验证，同时制定了应对措施与连续性应急预案，以保升级安全、平稳。

笔者还了解到，系统升级期间，兴业银行24小时全国统一客户服务热线（95561）的人工座席将照常对外提供咨询服务，客户如有问题可致电95561咨询。