N海都记者 林宝珍

海都讯 前往福建中医药大学附属人民医院的市民发现，该院门诊每一层的地板上，都有色彩鲜明的导向图，沿着不同色彩引导就能快速到达目标科室。昨日，“省属医院改善医疗服务行动增强群众就医获得感”现场推进会在省人民医院举行，来自省卫计委和多家省属医院的负责人，对地标导向图的做法表示肯定，同时获得好评的还有省人民医院的“入院一站式”服务。

据悉，为了落实国家卫计委推进改善医疗服务行动，改善人民群众看病就医体验，我省大力开展改善医疗服务专项工作，此次推进会主要是省属医院进行经验交流，为推进下一步改善医疗服务行动工作的统筹规划。

为准确快速分流病人就医，省人民医院运用彩色地标导向系统，按照医院门诊空间、人流路线及科室的分布特点，科学规划就医路线，将长形的门诊大厅设计成一个环形的循环路线，避免了两个方向人流的冲突，使患者能在较短时间内完成就医问诊。“一站式”入院服务中心，则实行全院床位统一管理，简化入院流程，设立了专门的收费窗口、入院登记预约窗口、抽血窗口等，直接为入院患者统筹安排床位、办理入院手续、入院常规检查等，在方便住院病人的同时，还有效提高床位使用率。

另据了解，作为改善医疗服务试点的三家省属医院之一，省人民医院2015年，在福建省卫计委委托第三方调查评价机构对全省203所二级以上医院开展满意度问卷调查中，总体满意度在省属医院中名列第一。