N海都记者 李拯

海都讯 福州吉诺驾校，身陷“退款潮”，事件持续发酵。近日，多位市民向海都记者反映，他们在吉诺驾校报名后，发现实际情况与承诺不符，不仅学车效率低、考试时间被拖延，而且还被劝说去南平考试。市民因此申请退学退款，但被一拖再拖。

前日，记者采访吉诺驾校潘校长时，其表示，只有16名学院要求退款。但根据记者昨日掌握的情况，至少有200名学员要求退款，涉及金额百万元。

吉诺被质疑“拖延时间”

有退款诉求的学员，自发组建了两个维权微信群，总人数已超过200人。

学员林小姐告诉记者，昨日，部分群内成员组织集体行动，分别到运管部门、公安机关、吉诺驾校反映情况。“公安经侦让我们登记了个人信息，并表态将介入调查。”林小姐说，运管部门则回应称，已要求驾校限期解决此事。随后，记者向市运管处驾训科负责人证实，确已要求福州吉诺驾校开展内部自查，并在6月15日前处理完毕。

“驾校让学员预约时间面谈退款事宜，但每天只谈10个人，这得谈到什么时候？”学员吴先生说，包括他在内的不少人，退款事宜已被拖了数周甚至数月，“我们怀疑吉诺在拖延时间。”

已退款学员：学费部分被扣

已拿到退款的，也有苦恼。“科目二迟迟不考，而且也不怎么让我练车，所以我也申请退款。”一不愿具名的学员说，他已参加了科目一考试，驾校因此扣下了3000元学费，只退还了剩余部分，校方还说“这是合同规定”，令他很无奈。

“不少人连合同都没签，万一也被要求扣款，我们根本拿不出证据。”在微信群内，吴先生担忧地说。另有学员表示，遭到了自称吉诺有关工作人员的骚扰，或被威胁“别闹事”，或被劝说留下继续学车，但大部分学员坚决要求退款。

吉诺：有非驾校人员违规招生

昨日，记者再度采访吉诺驾校潘光明校长。其表示，通过正规渠道，在福州吉诺报名并要求退学的，的确只有16人，其退学原因是恰逢招生旺季，无法保证练习，后续沟通又出现问题，引发了矛盾。而其他人均是在“福建吉诺”或其他驾培训中介报名。

福州吉诺和福建吉诺，二者有何不同？记者从一驾培行业资深业内人士处获悉，市民通常说的吉诺驾校是“福州吉诺”，是有资质的驾驶员培训学校。而“福建吉诺”则是民政厅审批的技校，培训汽车维修工等。

但这两所学校的法人代表均是潘光明。对此，潘校长承认，不少福建吉诺的员工也打着驾校的名号赚钱，招来学员后，有的给吉诺教练培训，也有被送入其他驾校，出现不少违规行为。其坦言，这已持续了一段时间，是内部管理不严所致，也有亲属牵涉其中，积累了不少矛盾。

“希望学员有秩序地前来登记、面谈。”潘校长说，周末两天按每半天6人、全天12人的进度面谈。其承诺，15日前将完成登记、面谈等工作，25日前全部退款完成。同时，潘校长也再次表态，无论学员通过何种渠道报名，他们都将受理投诉，并协调退款。

海都记者将持续关注此事。