N陈祺曌文/图

“新起点，新征程”——太平洋产险福建分公司商业车险费改系统6月3日晚在全省成功出单上线，所有客户都将享受最专业、最优惠、最准确的车险保费价格和优质服务！

当晚9时31分19秒，太平洋产险福建分公司商车费改全省第一单花落漳州支公司本部，车主为漳浦县的薛先生，薛先生是位在太平洋产险福建分公司连续投保7年、且连续6年未出险的优质客户。商改第一单的成功签出标志着太平洋产险福建分公司商车费改系统正式切换，商车费改在福建平稳落地。

太平洋产险福建分公司相关人员表示，商车费改有利于更好地保护保险消费者合法权益，改革后，费率与风险更加匹配，鼓励车主遵守交通规则，养成良好的驾驶习惯，出险频率低的低风险消费者将享受更低的车险费率。同时，此次改革全面梳理了长期以来消费者关心的“高保低赔”、“无责不赔”、“第三者界定”、“车上人员界定”等问题，从制度层面予以彻底解决。随着商车改革在福建正式启动，“物美价廉”的商业车险时代已经到来，商业三责险的费率进行了优化调整，其中家用车150万、200万、300万、500万限额费率比改革前分别下降了5.1%、10.1%、17.1%、25.1%，投保高限额三责险更实惠，保障能力进一步提升。

“电销成功签出商车费改系统第一单，网销成功签出商车费改系统第一单……”，“出单、出单、出单……”，当晚，太平洋产险福建分公司大楼、各中支机构职场、各中支门店灯火通明，工作人员谁也没闲着，守着各自的岗位进行录单、打印、批单、测试系统。双眼时不时盯着公司商车费改微信群，关注各地陆续报来的最新费改动态，紧张又兴奋，出单成功的喜悦、系统测试成功的喜悦洋溢在脸上。最可爱的保险人，当时的心思全在系统切换上，他们时刻努力着，确保所有客户能第一时间享受到太平洋产险福建分公司的优质服务。

商车费改后，太平洋产险福建分公司更加重视客户服务，进一步提高服务水平，“太好赔”，“小额案件快处”等服务举措将给客户提供最方便、最贴心的便捷服务。进一步打造"安心时刻相随，服务一路相伴"的服务品牌，践行“用心承诺，用爱负责”的企业文化，优化客户服务体验，提升太平洋产险福建分公司服务经济社会发展的能力。