N海都记者
近年来,互联网金融依托互联网技术和大数据,以低成本、跨区域、高效率和个性化等特点得到迅速发展,给传统商业银行造成较大的冲击,转型势在必行。目前,互联网金融成为各家银行重点开拓的领域,创造便捷金融服务,创新用户服务体验。
以移动金融带动转型浪潮
传统商业银行最初的“触网”实践是建立各自的网上银行系统,利用互联网技术提升银行业务办理效率,让用户享受更加便捷的银行服务。目前,传统商业银行正加速与互联网融合,运用互联网思维,加速互联网金融战略布局。
移动金融是商业银行发展互联网金融的模式之一。提高金融服务的便捷性,是商业银行积极拓展移动金融的主要目的。推出手机银行,将传统网上银行移动化,打造“移动银行”是拓展移动金融的方式之一。目前,各家银行的手机银行服务都在不断发展,其搭载的功能越来越完善,如通过中行手机银行也可以在线开通大额存单服务。
抓住广大用户移动支付需求迅猛增长的契机,工行、中行、建行、农行、中信、民生、华夏等银行率先支持近场移动支付,携手中国银联以及苹果、三星等移动运营商,推出云闪付、ApplePay和Samsung Pay。
银行发力打造互联网金融品牌
互联网金融发展如火如荼,不少银行借势发力,其中部分银行开始整合平台资源,在打造自身互联网金融品牌时各具特点,国有大行在互联网金融品牌上积极打造自建平台。早在去年3月,工商银行就发布e-ICBC互联金融品牌,构建以“三平台、一中心”(融e购电商平台、融e行金融服务平台、融e联即时通讯平台以及网络融资中心)为主体,覆盖金融服务、电子商务、社交生活的互联网金融服务体系。
“目前,融e行仍然主打金融服务,但不再是原先的直销银行,我们把个人网银及手机银行整合为融e行,并做了开放化改造,实现品牌、功能和服务的全面提升。”工行福建省分行相关负责人说。
中国银行则以服务电子商务为核心的网络银行作为核心任务,重点打造“中银易商”整体品牌,加速布局互联网金融,已陆续推出中银E社区、航运在线通、惠民金融服务等网络金融服务。
除了国有银行,一些股份制商业银行也纷纷加入互联网金融的队伍中,利用互联网技术实现产品革新,光大银行创新推出“云缴费”服务,发展开放式缴费平台,实现接入水、电、通讯、燃气等十余类500余项缴费业务,可服务人群超5亿人。
多家商业银行“角逐”直销银行
直销银行是“看不见”却无处不在的银行,主要通过互联网渠道提供银行产品和服务。简单地说,有了直销银行,市民不用跑网点取号排队,不用顾虑网点营业时间,直销银行随时提供服务。通过手机端下载APP后,提交姓名、身份证号、手机号等基本信息后,即可在线注册直销银行虚拟账户,随时随地办理银行业务。
“先试先行”的民生银行直销银行,根据用户互联网需求和习惯,打造专属网站、手机APP、微信银行等纯线上一站式金融服务平台,推出如意宝、定活宝、民生金、随心存、轻松汇等成熟产品,操作简便、门槛低、风险低、收益高,满足用户投资所需。
兴业银行直销银行则更注重理财平台建设,主打银行理财、基金代销、定期存款等。在技术体验上,兴业银行直销银行用户可以持工行、建行、农行、招行等多家银行卡,通过网站、手机等移动端设备直接选购热销理财产品、基金以及定期存款、通知存款等。
作为根植福建本土的金融机构,福建海峡银行也积极布局互联网金融,近期即将上线直销银行——小鸥BANK,提供多项专业金融服务,构建全新业务发展模式。