N海都记者 刘世泉 实习生 韦佳秀
海都讯 从福州快递5罐奶粉到平潭,到货后发现有3罐盖子爆开。昨日,福州市民汤女士拨打海都热线95060反映,她寄的奶粉是美国品牌,每罐就要450元,可是爆了3罐,快递公司只愿赔450元。
“在高温的天气下,奶粉一旦开罐,就必须在一个月内食用,否则就会变质。”汤女士说,发件当天,每一罐她都使用气泡垫包了3层,并用纸箱装好。快递公司的员工上门取件时,还加入了一些泡沫填充物,没想到这样层层防护下,仍发生快件受损的情况。
昨日,涉事快递公司一负责人表示,据初步判断,汤女士的奶粉爆出系在运输过程中被重物压到所致,协商之后,快递公司赔付汤女士1200元。