N海都记者 陈超
海都讯 花了十多万元买的新车,仪表盘却屡次出现故障提示。昨日,福州黄先生拨打海都热线95060,称自己今年1月份在仓山白湖亭中机中泰雪佛兰4S店,购买了一辆2016款雪佛兰新科鲁兹轿车,可汽车仪表板上屡次出现“请检修电子稳定性控制”的提示,把黄先生吓得不轻。
这半年来,黄先生多次开车到4S店维修,问题却还是不断出现。
车主怀疑新车是问题车
黄先生说,今年1月份,他在中机中泰雪佛兰4S店花13万余元购买了雪佛兰新科鲁兹轿车。当时,店内在售的有两款科鲁兹轿车,一款没有电子稳定系统,另一款有该系统,价格差两万元。黄先生为了安全,购买了带有电子稳定系统的新科鲁兹。
黄先生没想到,就是这个电子稳定系统,给他带来了许多烦恼。
“今年春节,我开车回老家,第一次上高速,车子却出现了问题。”黄先生说,当时时速大概80km,在行驶的过程中,仪表盘中央的液晶显示器突然显示“请检修电子稳定性控制”,可两三秒后,提示就消失了。因为电子稳定系统关乎车辆行车安全,黄先生不敢大意,把车辆开回4S店检修,可查了半天,却没有查出问题。
黄先生说,同样的问题,从今年1月到现在出现了十余次,自己也开车往中机中泰雪佛兰4S店跑了6次,换了两次零件,可维修后,问题还是不断出现,仪表盘上依然偶尔会出现“请检修电子稳定性控制”。
黄先生怀疑自己买的这辆车有问题,希望4S店能够给他退车或者换车。
中机中泰4S店:将会继续维修
昨日下午,海都记者电话采访了中机中泰雪佛兰4S店售后陈经理,陈经理承认,黄先生买车以后,到4S店修了好几次,换了方向机等零件。
那么,修了这么多次为什么没修好?黄先生买的车是不是问题车?对此,陈经理表示,黄先生购买的是新车,下一步将和厂家联系,继续对黄先生的车进行维修。
如果还是修不好,4S店打算怎么处理?陈经理表示,如果还是修不好,就按照“售后三包”的相关政策,与车主黄先生协商处理。