N海都记者 刘龙海
如今,通过保险公司创新推出的一些投保渠道,一部手机在几分钟里就能轻松完成投保,而以往按照传统的投保模式,则需要四五天的时间。记者了解到,这些新的投保渠道在我省推出后,深受广大市民的喜爱。
目前包括太平洋产险、平安产险、建信人寿等在内的保险公司均创新推出了相关投保渠道。目前,太平洋产险福建分公司大力推动互联网业务新应用,重点聚焦微信“码上保”的宣传推广和能级提升,今后手机用户可通过扫描二维码的方式,自助选购保险产品。
此功能省却了繁琐的申请手续,购买保险不必再亲赴柜台或拨打客服电话,一部手机,一个二维码,客户通过扫描二维码后进行OCR识别扫描,系统自动对接核保、微信、银联等在线支付系统,将投保、询价、录入、核保、支付全流程浓缩在3~5分钟之内完成。该投保平台涵盖了车险、交通意外险、旅游意外险、家庭财产险、个人资金账户保险等方方面面。
平安产险推出的一款APP产品——“平安好车主”,目前已升级到3.0版本,业务涵盖了车主的车保险、车服务、车生活等。
车主使用平安好车主APP可在几分钟内完成在线自助投保,已投保客户甚至可实现一键续保。据悉,未来该平台还将创新推出“平安行”和“绿色出行”两项功能,结合传统的车辆参数,通过记录行驶里程和驾驶行为,对客户行为特征进行精准评估,最终实现一人一车一价的UBI(Usage⁃BasedInsur-ance,基于使用的保险)产品落地。
在投保、转保流程上,建信人寿开发了“建信e保”APP,实现了投保电子化、无纸化操作。“建信e保”APP投入使用后,极大地提高了销售人员的工作效率,原本需要几个工作日才能完成的投保工作,现在只需10分钟即可完成。“建信e保”APP提升了投保效率,其核保阶段所使用的智能识别系统功劳不小,该智能识别系统使用了大数据分析,这让提升投保效率成为可能。