第A12版:今日时评
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外卖平台不是食品安全旁观者
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3上一篇 2016年8月10日 放大 缩小 默认        

外卖平台不是食品安全旁观者

背景:外卖平台又出丑闻。在北京五环外的中弘·北京像素小区的北区,大大小小的饭馆超过100家,许多餐馆没有环保测评、营业执照、卫生许可和餐饮许可证,“餐馆90%没有证照”,却通过网络外卖平台向周边写字楼供应快餐。(据8月6日《新京报》)

和互联网约车类似,外卖平台是互联网共享经济模式的代表。但很多共享经济的形态都面临监督难题,因为共享经济中真正的商品、服务提供者在“云端”,顾客看不见摸不着。

平台方经常感到很委屈。外卖平台的管理者会觉得,负责食品监督的庞大政府部门都没有解决的食品安全问题,为什么要由一家商业公司解决。这话当然有一定道理,餐馆无照经营,首先应当介入的是工商部门和卫生部门。不法餐馆能够较长期地经营,政府部门有着不容推卸的责任。但是,一家实体餐馆能否经营,与餐馆能否入驻外卖平台,并非一码事。在不乐观的食品安全形势下,外卖平台显然不能“默认”商家毫无问题。

共享将闲置的资源集中起来,让商家和顾客都享受到了实惠,但也集中和放大了相关行业的缺陷。任何平台都不能很傻很天真地觉得,自己所经营的领域没有缺陷,把提供商品和服务的一方默认为“无罪”的。作为有专业判断能力的服务商,外卖平台有责任检举和揭发不良商家,而不是一边装无辜,一边悄悄地把有问题的商家纳入旗下。这不仅关系到基本的社会道义,也关系到理性的商业精神。鉴别一家餐馆有没有证照,本来就是一件成本极低的事,如果外卖平台还不付诸行动,或者实施鸵鸟政策,那就无法为人们所容忍了。(原载《中国青年报》,作者王钟的,有删节)

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