N海都记者 赵杨

海都讯 福州市民林女士近日报料说，15日晚，她在晋安区塔头路附近打滴滴快车回家，上车后驾驶员一直不停接电话，并与电话那方对骂，一段时间后又频频挂电话。见驾驶员情绪不稳定，林女士决定提前下车，下车后给了驾驶员四星评价。不久，林女士便接到驾驶员辱骂电话，并频频接到骚扰电话。对此，驾驶员杨师傅坚决否认，称只是打电话了解情况，并没有骚扰，而且自己也频频接到骚扰电话。

“驾驶员来电话对我大骂，质问为何要给四星。后面还继续打，被我拒接了。”林女士表示，从前天晚上到昨日，一直受到骚扰电话“轰炸”，她要求驾驶员道歉。

林女士的通话记录显示，杨师傅在15日深夜10时13分及10时46分，两次拨打林女士电话，通话均不过十几秒。而林女士在昨日凌晨2时至清晨8时多，陆续接到了近二十通电话，均为来自北京或东莞的固定电话。记者昨日拨打这些固定电话，其始终处于占线状态，相关软件显示，数千人将上述号码标注为骚扰电话。

记者昨日联系到了杨师傅。杨师傅表示，之前的确在接妻子的电话，之后，妻子再打过来时，因为在送客人的过程中，被他拒接了。送客结束后，他发现自己的星级下降了，怀疑是林女士给低星了，就回打电话，询问客人是什么原因，结果林女士说话很不客气。

他表示，自己与客人的两次通话，一次是载客前的询问电话，一次是事后打电话询问此事，“并没有反复骚扰”，倒是他自己昨日也频频接到各种骚扰电话。

杨师傅出示的通话记录显示，从中午到下午，其的确也遭遇了十余个来自异地的电话，这些电话同样被众多网友标注为骚扰电话。他说，他也曾想跟女乘客解释，但是电话已经被女乘客拉黑。

滴滴公司公关人员昨晚表示，目前，尚没有调查清楚司机是否骚扰了乘客，但是本着提升用户体验的宗旨，已经对乘客做出了一定的补偿。如果调查清楚，司机确实骚扰了乘客，平台会对司机做出封禁账号等严厉的处理。此外，乘客评价是匿名的，司机是看不到哪个乘客给出的评价的。