N海都记者 蔡学伟

海都讯 随着人们生活水平的提高，上健身会所健身已经成为越来越多莆田人的选择。近日家住荔城区的詹女士，花了6800元办了张健身卡，并一次性购买了三个月的私教课程。刚体验两节课程，她的双臂就红肿酸痛，连日常穿衣、洗脸都无法正常完成。詹女士认为是教练训练不当，向工商部门投诉。

詹女士：上完两节私教课 双臂严重肿起

詹女士介绍说，由于长期呆坐在办公室，没什么运动，她的身体日渐发胖，眼见周边的朋友有许多都前往健身会所锻炼身体，她也心动了。两周前，荔城区一家名叫“新星”的健身会所在搞健身促销活动，她于是花了6800元办理了一张健身卡，还一次性购买了三个月的私教课程。

“还没见到健身效果，我却已经受伤了。”詹女士说，办完卡后，她兴冲冲地开始了自己的健身计划。在会所内，一名健身教练单独为她进行健身辅导。教练让她按照指定的方式，用器械锻炼上臂力量。经过两节课程的体验后，她发现自己双臂已经严重红肿。随后几天，她手臂的酸痛感更加严重，连日常穿衣、洗脸都无法正常完成。

詹女士怀疑是教练教授的训练方法不当，才造成她的运动损伤，于是向健身会所提出退卡退款，但会所却拒绝了她的要求。

工商提醒：办卡须谨慎 应防霸王条款

经过数次与会所协商无果后，詹女士向工商部门投诉，要求会所退还购买健身卡的款项。

负责处理此事的莆田12315投诉台工作人员介绍，接到詹女士的投诉后，他们立即前往该健身会所调查了解。由于无法认定詹女士手臂受伤是因为会所教练的不当训练引起的，因此，无法追究会所及相关教练人员的赔偿责任。经过多次调解，最终“新星”健身会所扣除詹女士已上完的课程费用后，将剩余钱款返还给了詹女士。

12315工作人员提醒广大消费者，在办理健身卡时，要根据自身需要选购健身卡，切勿因促销优惠等盲目办理，并要仔细了解合同相关条款，特别注意在退转卡、服务期限等方面是否存在“霸王条款”，以免损害自身合法权益。