第A01版:中国福利彩票
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从细节处入手 抓住彩民的心
照打一年前的旧票试试手气 中598万元大奖还欠款
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从细节处入手 抓住彩民的心
——访中出双色球739万元超值大奖的福州长乐市福彩35010678投注站

N李立勤

每天准时开门营业,风雨无阻;真正视彩民朋友为“座上宾”,提供最贴心的服务;建议彩民采用联合购彩的方法,以降低购彩成本提高中奖机会。他就是福州长乐市福彩35010678投注站经营者郑先生,多年如一日,以对待彩民特有的实在展现自己的魅力,受到越来越多的彩民青睐,终于在2016年8月16日迎来了双色球第2016095期739万元超值大奖。

注重细节 赢得更多回头客

2007年,郑先生开始接触彩票,他来到位于长乐市吴航镇奎桥路90号的福彩35010678投注站,成为一名销售员,自此他就把经营好彩站当成事业来奋斗。刚开始经营投注站时,郑先生信心满满,但无情的现实让他明白,要想在竞争激烈的市场中占据一席之地,就得从细节处入手,抓住彩民的心。

由于投注站所处的位置比较偏僻,能进投注站的彩民大多是周边的居民,但为了方便大家购彩,从投注站开业初期,郑先生就想:“哪怕仅仅是进来躲躲雨,避避风,路过而已,我也要保持每天准时开机。”实际上,大部分彩民都会选择中午或下午下班后进站购彩,提前开门对彩站销量的提升并不明显,但郑先生认为,哪怕只有一名彩民习惯早上购彩,彩站也会开着,他的这一做法赢得了彩民的赞许,许多彩民都成了这家站点的回头客。

多管齐下提供贴心服务

郑先生说,他的彩站虽然面积不大,却干净整洁,配套设施如桌椅、饮水机等一应俱全,竭尽全力为彩民打造温馨舒适的购彩环境,尽量满足所有彩民的需求。为了方便常来买彩的彩民朋友,他每天上网查询最新的历史数据,筛选整理后张贴上墙;分析号码,并将多年收藏的彩票相关资料挂在彩站内供彩民查看;与彩民一起讨论研究,并带头购彩。对于新彩民,他都会亲自介绍玩法特点并详细讲解具体操作过程。对于老买不中的彩民,他都会建议他们采用联合购彩的方式,一方面降低购彩成本,另一方面提高中奖机会。

2016年大奖轮番光临

说起大奖,郑先生说,站点所中大奖不多,最早是在2011年5月的时候,中出过1注双色球二等奖,此后几年都没有中奖。一直到了2016年元旦,几名老彩民在他的建议下联合购买3D彩票,中得了380注单选奖,获得奖金39.5万元;3月份,又中出七乐彩二等奖,奖金为7.8万元;更大的惊喜在8月16日到来,当晚开奖的双色球第2016095期,站点中出1注707万元的超值一等奖,中奖彩票是一张“9+2”的复式票,总奖金达739万元。对于35010678投注站来说,2016年真是个幸运年啊!

“我的彩站虽没有什么过人之处,但只要是我能想到的、彩民想要的,我都尽力满足他们。”郑先生直言不讳地说,“我要一直把福利彩票事业做到底,让每一位来我站点的彩民朋友都能真切感受到购买福利彩票的快乐。当然,大家的快乐就是我最大的快乐!”

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