日前，福州一市民收到一条消费短信，自称是使用某银行信用卡消费2万元，如有异议，要求致电以400开头的电话进行反馈。该市民一看数额那么大，慌神中正要联系，突然想起最近收到的该银行信用卡的安全提醒，里面特别强调官方客服电话是955××。该市民急忙致电官方客服电话，方知险些上当受骗。

不过杨女士就没有前述这位市民那么幸运了。几天前，她在某电商平台购买了一套进口化妆品，2小时过后，就收到自称是店铺客服的电话，告知订单因系统问题付款未成功，要进入退款系统申请退款，对方还将订单信息、收货地址等都说得完全一致，杨女士信以为真，按对方发来的退货链接点击进入，填写身份信息、银行卡号等信息后不久，却收到银行消费提醒，卡里的5200元全部被转走。

近年来，类似这样的电信诈骗事件频发，不法分子的诈骗手法也不断更新升级，持卡人稍不留神就有可能遭受到经济损失。

对此，兴业银行福州分行工作人员提醒广大用户注意用卡安全，特别提醒广大市民手机诈骗的“三注意”——中奖、扫码、wifi离不了。同时为防诈骗支了四招：

一是不理睬不相信：遇到陌生来电或短信告知你坏消息时，请勿心急，宁错过、勿错信。不要拨打短信或电话中提供的号码，请主动致电正规客服热线询问。

二是不转账不汇款：如果资金被盗用，请立即拨打发卡银行或支付机构的客服电话反映情况，越早致电越有可能挽回损失。

三是不随意开通和操作手机银行、网上银行和电话银行。兴业银行客户如果开通手机银行、网上银行和电话银行请记住以下信息。兴业银行手机银行网址为：wap.cib.com.cn，官方网址：http://www.cib.com.cn，信用卡官方网址是http://creditcard.cib.com.cn；信用卡24小时客服热线：境内为95561和400-88-95561（白金专线），境外为+86-21-38769999。

四是不泄露个人和账户信息：特别是身份证号、银行卡号、银行卡密码、校验码（信用卡背面签名条上数字的后三位）以及手机短信动态验证码，需妥善保管。凡是索要银行卡密码、手机短信动态验证码的都是诈骗。