N中国经营报

连日来，徐玉玉一案再度引发舆论对电信诈骗的关注，而牵涉其中的虚拟运营商也被推上风口浪尖。《中国经营报》记者了解到，涉案的两个手机号码，一个是来自三大基础运营商之一的中国联通，另一个则是由虚拟运营商远特通信技术有限公司运营。一名虚拟运营商工作人员向记者透露，自徐玉玉一案在全国舆论发酵后，众多虚拟运营商显得格外小心谨慎，基本都不敢直面媒体的采访。

虚拟运营商“劣迹斑斑”

2016年4月3日，央视新闻频道以“失控的170号段”为主题，报道称虚拟运营商实名制落实不到位，170号段沦为电信诈骗重灾区。同时，工信部点名10家运营商因垃圾短信被投诉，其中6家来自虚拟运营商。此外，腾讯手机管家安全专家通过其大数据监测，有44%的电信诈骗号码来自虚拟运营商运营集中的170\171号段。

重压之下，工信部与运营商对涉及通讯信息诈骗等犯罪的电话号码进行关停，涉及的虚拟运营商数量达20多个，占当下市场中全部虚拟运营商数量的一半以上。

从今年的一系列电信网络监管的成绩单上看，虚拟运营商“劣迹斑斑”。在虚拟运营商发展中心研究员莫广卫看来，电信诈骗并非仅是虚拟运营商之责，从防范机制、运营模式与基础运营商的合作中，都会为电信诈骗的犯罪分子留下可乘之机。

商业模式无优势 会陷入恶性循环

作为开启我国电信业市场化进程的42家虚拟运营商，可谓第一批吃螃蟹的人，但在“吃螃蟹”的过程中，正在感受着被“螃蟹”夹伤的疼痛。

在与业内人士的交流中，记者了解到，目前多数虚拟运营商的商业模式依旧停留在经营语音、流量，以及依靠自身运营的号码来发送广告等方式，以此作为主要盈利点。但语音业务不断萎缩，流量单价不断下降，短信广告的用户体验并不受欢迎，虚拟运营商面临着核心竞争力的缺失。

“电信诈骗多发只是虚拟运营商缺乏其核心竞争力的表现。”北京邮电大学教授王立新认为，虚拟运营商欲突破当下的瓶颈，必须发展流量之上的增值业务。

“多数虚拟运营商的商业模式依然与移动、联通、电信三大基础电信运营商无异，以此模式竞争，虚拟运营商毫无优势可言，到最后只会陷入恶性循环，直至倒闭。”王立新说。

他预测，电信行业，特别是虚拟运营商将面临着大洗牌，未来将会有90%的虚拟运营商从市场上消失。