N海都记者 朱丽萍
海都讯 昨日,记者从省旅游局获悉,第三季度全省旅游投诉,旅行社投诉占了一半,而纠纷多是由低价游引起的,我省已启动“低价游”专项旅游整治。据了解,目前福州旅游市场的低价游,境内的主要集中在云南、海南等地,出境游则主要集中在泰国和香港,部分旅游线路报价甚至比成本还要低。
记者注意到,目前福州至昆明旅游的常规线路,主要有昆明、大理、丽江、香格里拉双飞7日游,昆明、大理、丽江双飞6日游等,报价悬殊,便宜的仅2990元,贵的要5000多元。
福州一家大型旅行社的林经理透露,福州市场上1000多元的泰国游,2000元左右的海南游、香港游、云南游,均涉嫌零负团费。以报价2000多元,福州到昆明、大理、丽江来回双飞6日游为例,往返机票就要2000元左右,加上吃住、交通费用等,成本最低也得3500元左右。因此,2000多元的“昆大丽”线路,一般都是零负团。
福州旅游业内人士透露,有些地方的地接社为了赚钱,当旅游团到目的地后,一般会被分拆成多个小团,导游就开始带游客去购物店,增加自费项目,靠回扣弥补成本。如果游客不购物,导游肯定亏本,最后只能强迫游客购物了。
省旅游局质监所相关负责人表示,目前我省各地旅游部门已启动低价游专项旅游整治,针对旅游企业经营“不合理低价游”的行为发出警告,并责令立即整改。