N开吉
晶特尔齿科的首席种植主任黄建生教授是公认的难预约的专家,许多缺牙市民为了能够排上他的号,等上十天半个月也是常有的事。尽管如此,他的预约号依旧是供不应求。
“牙齿种得好,等一个月也值”
黑框眼镜、清瘦的背影,黄建生教授给人一副干练、严谨学者的印象。刚到诊室,他顾不上吃早饭,就穿上手术衣,一头扎进手术室,然后一台两台,三个四个,时间过得飞快·····
曾接受过黄建生教授种牙的陈阿姨说,她很早就想做种植牙,但因为牙槽骨太薄、位置刁、难度大,辗转多家口腔机构都没种成。最后还是找到黄教授,并得到满意的种植方案,但因为黄教授实在太忙,病号太多,陈阿姨整整排队等候一个月才种上,好在种植牙效果很好,咬东西有力气,陈阿姨觉得等了一个月也是值得。上周末,陈阿姨前往复诊,并又介绍邻居来预约黄教授门诊。
“常常换位思考,口腔医生需听多于说”
中午12点,黄教授终于完成上午的最后一台种植牙手术,一边吃盒饭,一边聊起他的种植牙经验。他气质温文,说话时脸上始终带着微微的笑,让人感觉放松平和。
“对顾客一定要用真心真情,你在顾客身上多花5分钟聆听,有很多问题都会迎刃而解。在治疗时间内我是完全属于他们的。”接诊的时候,黄教授从来不带手机。“一个眼神的交流、几分钟耐心的谈话,都会让顾客有不一样的治疗感受。”黄教授做每一步操作都会和顾客做充分的说明,“顾客躺在治疗椅上比较无助,紧张甚至恐惧,我尽力让他们知道接下去要发生的事情,好让他们安心。”
黄教授说,实际上,消除了顾客的紧张,最大的得益者是医生,服务到位了,和顾客很好地沟通了,顾客大多心里有数,对医生的工作表示理解,工作自然进行得更加顺利。
本周六特设开放日 轻松约种牙名家
本月为晶特尔齿科11周年庆,11月26日(本周六)将开设“种植牙名医免费开放日”。晶特尔齿科的负责人表示,特设开放日实属不易,黄教授除了日常的手术外,还需不定期受邀为国内外种植医生讲课,进行种植技术上的研究与创新,在时间方面是再三协调才挪出来的。
“上届开放日的时候,预约的消息一传出,那预约热线就没有停过,大家都积极争取亲诊名额。”晶特尔齿科咨询人员说。黄教授表示,面对市民高涨的种牙热情,他更觉得此行责任重大,一定会竭尽全力帮更多缺牙患者种上放心好牙,让他们重享口福。
□相关活动
种植牙名医免费开放日
活动时间:11月26日上午9:00—12:00
报名可享:
1.免挂号费,种植专家面对面交流
2.免费设计专业种植牙方案
3.申请指定种植体优惠4600元/颗
预约电话:95060或0591-86259111