N海都记者 陈超/文 肖春道/图

关注理由 在无窗包厢里吃炭烧火锅，一家六人都出现头疼、乏力症状！昨日，福州市民邱女士拨打海都热线95060反映：12月5日晚，她与家人在东二环泰禾广场一家名叫“老北京火锅”的饭店用餐，都出现身体不适，怀疑是一氧化碳中毒。其中，邱女士与丈夫症状较重，到医院吸氧后才缓解。邱女士认为，火锅店包厢通风差是导致一家人“中毒”的原因，已向工商部门反映。

顾客：进包厢就感觉闷 当晚烧炭两小时

邱女士说，12月5日晚7点左右，一家六口（均为成年人）到“老北京火锅”用餐。进店后，服务员将他们带到位于三层的一个包厢。

“当时，我一进包厢，就觉得很闷！”邱女士说，那个包厢是店家改造的，空间狭小，没有窗户，不过当时已到饭点，一家人都很饿，便将就在包厢内吃饭。

当晚，邱女士一家在包厢待了两个小时左右，吃的是传统老火锅，里面烧的是木炭。邱女士认为，这个烧木炭的火锅就是“罪魁祸首”。她回忆，用餐时，她与妹妹就感觉身体不适，主要表现为头疼、全身无力。

晚上9点用餐结束，6人各自回家。到家后，邱女士与丈夫的症状仍然较重，被迫到医院治疗。“我和老公到医院后，跟医生讲了情况，医生安排我们吸氧。吸到6日凌晨两点多，我们才感觉好了一些。”

记者探访：包厢有排气扇等设备 但通风效果差

接受采访时，邱女士表示，火锅店的包厢设计不合理，通风差，是导致一家人出现不适的原因，希望商家赔偿。

昨日下午，海都记者也探访了这家名为“老北京火锅”的饭店。到店后，一名张姓店长带着记者，走进了邱女士用餐的包厢。这个位于餐厅三层的包厢，空间很小，没有窗户，虽然装有排气扇、空调等设备，但记者走进包厢后，仍然感觉特别闷。对此，张姓店长说，是因为包厢内开了暖气。

被问到“在无窗包厢内烧木炭，食客一氧化碳中毒怎么办”时，张姓店长认为，包厢有排气扇、空调等设备，上菜时包厢的门也会经常开，不会导致一氧化碳中毒。“我们店开了一个多月，此前都没遇到过类似情况。如果顾客用餐后身体不适，可提供相关证据，该由我们店负责的，我们会负责。”

昨日下午，海都记者了解到，邱女士已决定向工商部门反映，请工商部门介入调查。

□链接

山西两食客 包厢吃炭火锅 一氧化碳中毒身亡

据媒体报道，今年9月，山西省阳泉开发区一饭店发生惨剧，5名食客在一个约10平方米的无窗包间内吃炭火锅，结果一氧化碳中毒，致2人死亡、3人昏迷。今年11月，上海一家火锅店内，约35人食用炭烧火锅时发生一氧化碳中毒，幸无人员伤亡。

□海都提醒

冬季吃炭火锅 切记要通风

专家提醒，一氧化碳无色无味，冬季食用炭烧火锅时切忌在封闭空间内，一定要注意通风。

据介绍，一氧化碳中毒的症状有：脸色潮红、头痛、头晕、恶心、耳鸣，慢慢出现呼吸困难、意识障碍等。当察觉到一氧化碳中毒时不要慌张，要走到门窗边打开门窗，然后走到室外。如无力打开门窗，要立即呼救。