N海都记者 郑靓
海都讯 虚假宣传、销售误导……保险公司想玩这些小伎俩,将被罚款。日前,福建保监局通报了近期查处的3起侵害保险消费者合法权益典型案例。
案例一:虚假宣传
福建保监局调查发现,民生人寿泉州中心支公司在泉州世贸酒店举办的“富贵齐添至尊版两全保险(分红型)”产品说明会上,不仅夸大保险产品收益,还以“银行存款”的名义,宣传销售保险产品,并且虚构保险产品即将停售的消息;同时还承诺给予投保人合同约定以外的其他利益。
对此,保监局对该公司罚款17万元,对产品说明会主持人予以警告并罚款1.9万元,对该公司时任总经理予以警告并罚款4.3万元,对参与产品说明会的时任总经理助理予以警告并罚款3.8万元。
案例二:销售误导
消费者李某投诉,中国邮政集团公司福州市分公司销售人员在向其电话推销一款两全保险过程中,存在销售误导行为。保监局调查发现,销售人员故意将缴费期限混同于保险期间,未告知消费者本保单的实际保险期间,误导消费者投保。
对此,保监局对中国邮政集团公司福州市分公司罚款3万元。
案例三:投保代签
此前,保监局在对长安责任保险股份有限公司福建省分公司现场检查中发现,该公司下辖福州中心支公司所承保的部分车险投保单上的投保人签名,为保险销售人员代签。
保监局对该公司予以警告并罚款1万元,对福州中心支公司予以警告并罚款1万元,对销售人员林某、朱某予以警告,并分别罚款3000元、2000元。