背景：你所有的隐私信息，包括开房记录、名下资产、乘坐航班，只要有人付钱，就能买到，而且声称7天×24小时不间断服务。近日，记者在网上只花费700元就买到了同事的上述信息，更可怕的是，竟有第三方软件为此提供担保，整个交易已跃升到了“平台化”的地步。（据12月12日《南方都市报》）

许多行业 内部监管不作为

台面上的“人肉搜索”服务，从本质上其实可以看成是一种集成式、网络化的中介服务。要知道，并没有一个全知全能的窃密者或搜索者，有的只是由无数隐匿的“泄密者”所构成的集合。

公共立法的滞后是一个方面，而行业内部监管的不作为则是另一方面。在许多行业，针对客户隐私的保护，并未有一套健全的业务流程和职业规范来为之兜底。于是乎，各个环节的“经手人”都有机会、有能力收取信息、泄露信息，到最后“泄密”成为流行的潜规则，却没有一个人要为此负责。

时至今日，几乎所有人都习惯了自己的信息被卖来卖去。到最后，关于“信息保护”的无力与无奈，便是一种彻底绝望的放任自流。而要打破这种局面，显然任重道远。

（然玉）

法规“鸡多不下蛋”

据悉，现有近40部法律、30余部法规，以及近200部规章涉及个人信息保护，然而在保护公民信息上，毫不客气地说就是法律法规多到了“鸡多不下蛋”的地步，法律“喊得很响”，违法犯罪分子“依然故我”，公民在个人信息保护上依然“战战兢兢”。

这一现状亟待改观。而解决的根本方法不外乎如何让法律规范真正落地，出台细则性的和具体性的规定。譬如：成为泄露公民信息“重灾区”的住房销售领域，相关开发商、相关网站，保留保存公民个人信息的时限是多少？多少时限内必须删除？不删除的责任是什么？让法律日益完备，不仅管“末端”，还要管“中端”和“前端”，法律才会成为“下蛋的鸡”。（毕晓哲）

“徐玉玉”们呼唤重拳监管

还记得因为网络诈骗而死的徐玉玉吗？不就是因为骗子获得了她的个人信息，特别是与她密切相关的录取与助学贷款事宜，才让她上当的吗？如今，这些信息交易竟然堂而皇之地进入了“平台化”、“产业链化”和“网络化”的时代。无论你有什么需求，只要你给钱，我都可以给你。

个人信息“买啥有啥”，相关部门的重拳出击就该“哪买打哪”，按图索骥，将所有相关人员、相关设备、相关环节一网打尽；同时相关部门更要实行全方位、全时段动态监管。

（朱清建）