第A06版:专题
3上一版  下一版4
 
陈声瑾:自带粉丝的整形多面手
新闻搜索:

3上一期 版面导航
2016年12月28日 放大 缩小 默认        
他从榕三甲医院整形外科跳槽民营医院,平均每天做大大小小5.5台手术
陈声瑾:自带粉丝的整形多面手

N海都记者 章微/文 肖春道/图

海都讯 陈声瑾46岁,看上去仅30岁出头,以至于员工介绍“这是我们院长”,顾客都有些暗暗吃惊。其实,他已在整形美容行业磨炼了22年。

今年7月,他从福州某三甲医院整形外科跳槽名韩整形,出任中方业务院长(该院还有韩方业务院长)。跳槽以来,平均每天做5.5台大大小小的手术,约一半是原来粉丝带来的手术量。

忙得没时间花钱,问他是否疲倦?他这样回答:有时碰到一些比较麻烦的病人、难做的病人,他走了好几家医院,很多医生都觉得这个可能效果不好,没办法做,特别是那些外观基础条件很差的顾客,我们会集中精力,尽善尽美把他做好。我觉得当他们满意的时候,这个真的很有成就感。

塌鼻姑娘带来了哥哥妹妹

陈声瑾1994年毕业于福建医科大学临床专业。毕业实习时,他跟随一个外科医生做整形手术,一扎进去就迷上了。

陈声瑾还特别记得,当时有一个塌鼻子姑娘,因为从小鼻子塌塌的,被同学取绰号“塌鼻”。姑娘20多岁了,有一次,家里人生病,她来医院照顾,就顺便到整形科来咨询。他给她看了一下,发现很容易解决。

陈声瑾说,手术很简单,当时已经有硅胶假体了,早期的假体,把鼻梁垫高,把鼻尖延长,算是一个小手术。

但在手术前,姑娘一直认为“父母把我们生得这样,然后我们以为我们就是这样了”。做完手术,她的兄弟姐妹都觉得好看。后来,她的哥哥、妹妹都陆续来做了隆鼻。

“说实话,当时改革开放刚刚开始,整形需求的人还不多,手术量不多,整形科并不吃香。”陈声瑾说,当时选择整形,完全是出于兴趣。因为跟其他科比起来,整形创新的东西更多,不要老重复做一种手术。而传统外科,一个手术可能几十年都是这样做。

专家指点难点马上解决

当时医科大学临床教育里是没有整形的。要学习整形怎么办?必须是大学毕业以后,自己去专修的。

所幸,陈声瑾进修整形时,碰上了几个有名的导师。一个是福建整形外科创始人周曼丽教授。周曼丽教授跟我国整形外科之父张涤生院士曾是同事,都是上海九院颌面外科的医生。周曼丽教授从上海回到福建后,就在福建医科大学创办了整形外科。上海九院的张涤生院士、北医三院的李健宁教授都曾指导过他手术。

陈声瑾曾做过一例综合隆鼻手术,是短鼻加塌鼻,有点像猪鼻子那样,鼻孔外翻。市面上所有假体都不合适,因为张力太大,会有风险。于是,他打算取患者自己的肋软骨,用自体组织把鼻梁和鼻尖做

改称“病人”为“顾客”

陈声瑾从事整形美容的22年,也是中国整形美容高速发展的时代。

过去,陈声瑾在公立医院工作,当时整形的病人来源也很单一,基本是那些因先天因素或疾病、外伤、烧烫伤等所致身体有明显缺陷或功能障碍的“病人”。而后来,越来越多的“病人”是“锦上添花”型的。他们(也有男性)希望借助现代医学整形美容技术,改变自己的脸型、身材和肤质等等。有个很贴切的词语——求美者。

他们身体没有明显疾病或缺陷,是没有功能障碍的健康人。这些人严格意义上来讲,不能称之为“病人”,只能称之为“顾客”。

因此,从2011年起,陈声瑾已经习惯称“病人”为“顾客”。

这不仅仅是称呼的改变,也是理念的一种改变。让陈声瑾感觉,医疗也是服务业,只是带有技术性。

“我坚持我的医疗原则,但也有服务,所以我基本没有过纠纷。”陈声瑾说,“每个人对自己的五官、面部有些缺陷他会很纠结,希望变得更美,我真的特别理解他们。包括有的女性到一定年龄,她觉得自己老了,想年轻一点,我心里特别理解她们。”

给她改方案,她成死忠粉

采访那天,陈声瑾正在接诊一名老顾客。

顾客上班途中拐来看看陈医生,并咨询了几个问题。走时,顾客说:“那改天我抽个时间,再过来做一下。”

这是好几年前的老顾客了,已经处得跟朋友一样。过去由于太过消瘦,这位顾客显得比实际年龄苍老许多。她来找陈声瑾前,也在其他医院咨询了很多医生。有医起来。取肋软骨不难,之前做过不少,但怎么把鼻咽腔做得更自然,陈声瑾费了不少心思,除了翻阅大量的国内外专业资料,请教了自己的导师,他还用其他材料建模型演练。

当时,时任北京大学第三医院整形美容外科主任的李健宁教授来榕会诊。术中,李教授指导了一下。术后效果非常好。

“外科手术都是共通的。我们自己做久了,心里其实有很多难点,一直堆在那里,一旦有人给你把这些难点给解释开了,提点一下,难点一下子就过了,这个项目就过了。”陈声瑾说。

其实外科医生也是老天赏饭吃的专业,需要悟性。有悟性的医生,站在旁边看教授做一遍,就能自己上手。之后,陈做了很多例类似的手术。

生建议做个面部提升,再打玻尿酸,植入额假体增宽。

而陈声瑾告诉她:你显苍老是因为面部皮下脂肪减少引起容量松弛,只需补充脂肪就能改善一系列问题,而且花费比较少。

术后顾客很满意,也节省了不少费用。

这几年,她一直在陈声瑾手上“精雕细琢”,并帮陈声瑾介绍了不少顾客。

他在哪儿,粉丝在哪儿

“我也不知道他们是怎么找来的。”陈声瑾说。

今年7月,他低调从榕城一家公立三甲医院整形外科跳槽来名韩整形。新东家刚上班一周,就有病人慕名找上来了。一问才知道,病人去他老东家找他,发现不在,自己上网搜,找到名韩整形这里来。

陈声瑾说,他这才意识到,要给原来的顾客一个交代,这才跟有保持联系的顾客微信群发了他跳槽的事情。

一个好的整形外科医生是自带粉丝的。陈声瑾说,他最有成就感的时候,就是做好的顾客,又介绍了新的顾客来。这是对他最大的认同。

跳槽到名韩整形5个月,陈声瑾已做了800多台手术,一半以上都是他自带的粉丝,或者粉丝介绍的手术,一半左右是新东家接诊的顾客。

没空花钱的忙碌医生

“昨晚8点多下台算是早了,总得做完吧,你不做完明天也做不完,明天有明天的事,所以我们抓紧能做完的我们今天做完,而且有的顾客是外地来的。”陈声瑾说,通常都是到晚上10点左右才下班。

晚下班,除了因为手术多,还因为整形美容手术的客人通常比较晚到。有的是外地来的客人,有的是请假来手术的。因为是顾客,所以都是医生等顾客,配合顾客的时间。

这次来名韩整形之前,他才真正放了一周的假,十几年第一次休假。“我对整形外科还是蛮兴趣的,所以我觉得选职业,兴趣还是很重要的。我觉得每天做(手术),也挺有成就感。你说累,其实还好,真的还好。”

“现在医生少,医生总体数量跟人口比例还是少,如果你有医生朋友,你叫他吃饭,他不一定会来。”陈声瑾说,“我这么多年,很难说我今晚请谁吃饭,我能准时去,因为自己时间控制不了,没办法。”

采访陈声瑾,正值成都一名泌尿外科医生炫富。尽管,陈声瑾因为手术量够大,也用技术实现了自己的价值,但他并不赞同这样的炫富行为。

“医生的收入都是很辛苦的钱,平均工资在整个社会里不高,而且工作压力大。会有一部分人收入高,但这很辛苦,而且必须工作了很多年的。而且很多医生都没有时间花钱。”陈声瑾说。

□人物名片

陈声瑾

名韩整形中方院长

原榕三甲医院整形外科主诊医师

中国医师协会整形美容分会会员

中国整形美容协会鼻整形分会青年委员

中国整形美容协会疤痕医学分会青年委员

国内整形外科领域青年医师的培训导师