N海都记者 赵杨/文 肖春道/图
海都讯“选房现场流程公平公正,工作人员服务热情规范,各项工作都尽可能地为群众着想和考虑。”昨日,选到了房子的李依伯激动地说。在签下字的那一刻,全家人的“选房大事”终于尘埃落定。和李依伯一样,福州仓山烟台山131户回迁户,兴奋的,失落的,都挑定了自己的新家。这些房子将在明年6月交到回迁户手中。
选房几多欢喜几多“愁”
昨日上午9时,在福州仓山烟台山历史风貌保护与改造一期项目安置房源临江8号地回迁选房大会现场,65岁的黄三妹,手握着有自己详细房屋信息的资料,微笑着舒了一口气。黄依姆挑了5号楼9楼60平方米的房子,采光不错,而且也不喜欢太高,9楼刚刚好。“选到舒心的新房子很高兴。”黄依姆说,以前和二儿子等5个人,挤在32平方破破烂烂的家,厨房卫生间都是公共的。
可想着搬迁到新居的日子已经在倒计时,马上要住上环境优美、配套设施完善的高楼了,黄依姆又落下了泪。原来,黄依姆的老伴刚刚过世,想想老伴没有享受这种好日子,依姆禁不住难过起来。
据相关负责人介绍,此次回迁的各类房源171套,目前已经通过单体初验,正进行附属及各管线等配套设施建设,预计明年6月交付使用。
选房一站式服务
“一大早挺顺利的,各个区域的工作人员在流程上安排得井然有序。”观井路历史名臣洪迈之后裔、美国中美友好协会副主席洪金音在十几天前,特意从纽约飞回福州,就是为了选一套房。昨日一早,洪金音就赶到了现场。经过身份信息确认及叫号,在工作人员的引导下,他来到选房区域,在现场详细了解了公开张榜的房源结构、户型平面图、房屋建筑面积等信息后,选到了自己的新房。
据悉,选房现场,就有数十名工作人员参与选房事宜,群众根据事前抽取的选房顺序号选房时,可享受签到、叫号、身份确认、选房确认、公示、监督等“一站式”服务,各项工作井然有序,均由诸多志愿者引导。
据介绍,仓山烟台山片区征迁指挥部,在选房现场设置了选房区、房屋信息公示区、信息登记区、候选区等多个功能区,多次演练相关细节。
全程公证保公正
记者在现场发现,工作人员一对一对接接待,引导选房者完成身份验证、选房、公证等不同的工作内容,方便群众选房和咨询相关政策。据相关负责人介绍,前期所有的工作人员都经过了专业的培训,确保各环节为群众提供完整的信息和优质的服务。
据了解,为了满足群众对选房时间的不同要求,工作人员均早上7点半就上岗工作,且中午时间不休息,轮岗服务群众选房、办理手续、咨询问题。
为了保证分房过程的透明、公开、公正,回迁安置工作领导小组还邀请了仓山区公证处的工作人员现场办公,全程公证、监督选房过程。公证员不但要仔细核对相关证件资料等选房信息,由于工作人员为选房加班加点,公证员“受牵连”也要留在现场,这样做就是为了对每个群众都公平公正。
“做群众工作确实有不少难处,但只要把工作做细、做实,多为他们着想,做到老百姓的心坎上就不难了。”选房现场不少干部感叹。