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3上一篇  下一篇4 2017年1月19日 放大 缩小 默认        

携程云南游项目 竟禁止记者报名
河南、湖南等多地人也被限;昆明康辉永恒旅行社客服称,因“有些记者是来找事的”

N法制晚报

春节长假马上就要到了,很多市民在网上寻找性价比高的行程,而携程旅游网页一则云南游的项目中,竟明确规定记者及河南焦作、驻马店与湖南醴陵、广东揭阳等地人禁止参团。当日,携程旅游事业部对该事件予以回应,称对此违规行为绝不姑息,已启动整改措施。并表示将对被曝光的上架依据平台规则进行相应的处罚。

1月18日,一位湖南醴陵的孙姓市民给记者打来电话,称想去云南旅游,用手机携程报名参团,却遇到歧视性条款,他的籍贯地属于不被接受的地区之列,并称“你们记者也跟我一样,被限制参团”。

记者点开了孙先生提供的携程网旅游项目网页,在一份“西双版纳+九乡+普洱6日5晚三飞五星级酒店”的旅游产品的“预定须知”内,网页上明确规定:“本产品不接受记者……揭阳人、焦作、驻马店、醴陵客人。”

记者随即致电携程网。携程旅游人工客服承认确实有该项目和该条款,但表示该条款内容是产品提供商的要求。

供应商“昆明康辉永恒旅行社”的客服则解释称,该限制是因为那几个地方的人,办机票没有优惠。记者随即又追问:“那记者被限制是怎么回事?”该客服坦言:“有些记者不是来旅游的,是来找事的。”

对此,一位旅游业高管胡先生告诉记者,低价团、购物团导游强迫购物骂游客被偷拍上了新闻,在云南不是一起了,而记者作为新闻从业者又是以“随手拍为天职”,该团中限制的几个地方的人,要么是被认为不愿意花钱购物,要么是原来拍摄并举报旅行社的“活跃人群”,很可能是因此而不被接受。

胡先生表示,旅行社组团的时候,忌讳旅游业同行参团是真的,另外还可能对年龄过高的游客有限制,但这样限制记者和地域的团确实不妥。

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