N海都记者 朱敏敏 毛朝青

海都讯 前日，福州一位依姆坐轮椅搭地铁，出上藤站时，发现站外垂直电梯未开通。两名站内工作人员见状，及时上前帮忙，将依姆连人带轮椅一同抬出。这一幕被热心网友拍到，发在微博上，不少市民为工作人员的贴心点赞。市民呼吁，地铁站点的垂梯等无障碍设施应更加完善。

福州地铁公司相关人士昨日表示，确有此事，抬老人的两名男子是站内工作人员。据介绍，上藤站的站外垂梯暂未开通，老人虽有家人陪同，但要出站仍有不便。两名工作人员发现后，主动上前帮忙。

他表示，目前，除上藤站站外垂梯暂未开通、福州火车站站暂无站外垂梯外，其他站点的站外垂梯都已投用。市民如需帮忙，可向工作人员求助，也可拨打服务热线0591－12345预约，启动“爱心直通车”服务。

采访中，多位市民表示，福州地铁1号线大部分站点只有一个出站口有站外垂梯，引导标识偏少，残疾人、推婴儿车的乘客不太容易找到。市民呼吁，应增加标识，完善无障碍设施，方便市民出行。

对此，福州地铁公司表示，下一步会继续完善各类标识，引导乘客寻找站外垂梯等设施，方便残疾人等出行。