12日，中国驻越南大使馆一名工作人员表示，已就日前3名中国游客遭越南边防人员殴打一事向越南外交部门提出了严正交涉，目前还未接到越南外交部门的通报。大使馆方面还表示，公民出入境时如被索要小费应一律拒绝，如果遇到刁难，希望尽量收集证据，并及时向中国驻越南使馆或中国驻胡志明市总领馆反映。如遇旅行社或导游以快速通关为名要求支付小费，请及时向国内旅游管理部门或中国驻越南使馆、驻胡志明总领馆反映情况。 （澎湃）