N海都记者 陈丽明 通讯员 周金赞

海都讯 今年春节、元宵节日期间，莆田市公安局秀屿分局办证服务大厅以及各基层派出所的户籍窗口，按照“节日不休息，服务不打烊”的要求，窗口民警每天坚持上班，开门“迎宾”，让群众享受到该局的“全天候”办证服务，受到上级领导的肯定和广大群众的夸赞。

据不完全统计，春节、元宵期间，该局办证服务大厅及各派出所的户籍窗口，共受理居民身份证7300余人次，上门发放居民身份证230人次，制作发放临时身份证640余人次，办户籍业务1700余人次，受理各类出国境证件4093件，每日接受群众咨询多达400余人次。

正月初八中午1时许，忙碌了一个上午的南日派出所户籍民警，准备下班去吃午饭时，来自云南省的张女士拿着一张准迁证，要求给予办理女儿户口迁回云南的手续。核实证件时，却因系统的原因查不到该准迁证的有效记录。民警通过电话与当地派出所联系核实，核实真实情况后立即为其办理了迁出手续，张女士连连道谢。像这样的例子，只是窗口民警为民便民的一个小缩影。

该局各服务窗口的民警，为了应对节日期间大量返乡群众的办证需求，加班加点坚守在各自的窗口岗位上，坚持做到窗口不断人，送走最后一名群众才下班的服务诺言。

今年春节前开始，前往该局办证服务大厅和各个派出所户籍室办理业务的群众就提前迎来高峰，经常排起大长龙。工作中，民警中午不休息，夜晚还加班至最后一名群众离开才下班，实行弹性上班制，每天坚持提前30分钟上班和延长下班等，方便群众办证。当天受理的业务当天解决，避免群众往返多跑。