N海都记者 汤先增/文 黄启鹏/图

海都讯 为深化地铁志愿服务，推动学雷锋志愿服务活动常态化、制度化，全力服务福州“攻坚2017”行动，昨日，福州市委文明办、市地铁公司举行了服务地铁学雷锋志愿服务活动培训会。

在培训会上，福州地铁的专业讲师就志愿者礼仪、服务技巧、安全知识等志愿服务专业知识，进行了详细讲解，志愿者还前往地铁站进行实操培训，将志愿者的理论知识与服务实践充分结合，提升志愿服务水平。

“今天的培训很实用，让我更全面地掌握了服务技巧。”来自国网福州供电公司的志愿者小洪，负责地铁东街口站的志愿服务工作。她表示，会将此次培训学到的技巧运用到志愿服务中，服务更多乘客，为绿色出行、文明出行添一份力。

据悉，根据“服务‘攻坚2017行动’深化学雷锋志愿服务”活动安排，福州市委文明办牵头组织260家文明单位挂钩包点进驻13个人流较集中的地铁站点，常态化开展学雷锋志愿服务活动。

每个站点挂钩若干个文明单位轮流值守，每个站点确保有志愿者在岗，每天在岗时间7个小时，具体为8:00—11:30、14:30—18:00。从3月到10月，将有近6000名志愿者参与福州地铁1号线的志愿服务,为福州市民绿色出行提供地铁线路讲解、乘车秩序维护、文明乘坐地铁劝导等服务。

三月春风暖人心，雷锋精神永流传。据了解，为推动学雷锋志愿服务活动常态化、制度化，全力服务福州“攻坚2017”行动，福州市委文明办以3月份学雷锋志愿服务月为契机，在全市广泛开展“服务‘攻坚2017’行动 深化学雷锋志愿服务”活动。

此外，除了“服务地铁”学雷锋志愿服务活动，还将开展一系列丰富多彩的活动。一是开展重点区域学雷锋志愿服务活动：在火车站、长途汽车站、景区景点、公园广场等人流集中的重点区域，建设25个标准化志愿服务驿站，组织志愿者等常态化开展便民咨询、扶老助残等志愿服务活动。二是开展专项志愿服务活动：围绕交通治堵、内河治理、绿化福州等市委市政府重点工作，深化文明交通劝导、“我来护河”、“爱绿护绿”宣传教育等专项志愿服务活动。三是开展服务窗口学雷锋志愿服务活动：立足行业系统特点，在省级文明行业创建竞赛活动示范点（服务窗口）常态化开展业务咨询、便民利民等志愿服务活动，为办事群众提供更方便、更快捷的服务。