“怎么才能更好地保障金融安全？”这不单单只是在“3·15”才要关注的问题，而是要时刻放在心中。作为一家负责任的国有银行，农行福建省分行始终把保障客户的金融安全放在心中，并付诸实践。今天，农行福建省分行还想告诉你一些保障金融安全的良策，和你一起守护好钱袋子。

仔细辨别，防范电信网络诈骗风险

如今，电信网络诈骗日益呈现产业链化、高科技化、多渠道化和蔓延化发展趋势，严重危害人民群众财产安全和合法权益。除筑牢金融业支付结算安全防线外，社会公众还应增强防范意识，提高安全支付技能，更好地保护自身财产安全。

在此，农业银行福建省分行提醒，社会公众要做到：不轻信电话和短信内容，不向对方透露个人信息，妥善保管好个人身份证件、银行账户和支付账户；决不向陌生账户转账汇款，如果发现上当受骗，应立即向公安机关报案。

此外，不要为蝇头小利而出租、出借、买卖银行账户和支付账户，坚决不为犯罪分子提供作案工具。同时，要多关注与您切身利益相关的各项政策措施。如：自2016年12月1日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备）转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。同时，需提防诈骗分子通过先骗取现金或者货物，后撤销ATM转账实施诈骗。

自ATM转账新政实施以来，农业银行已成功堵截电信网络诈骗事件2182起，涉及金额3386.31万元，堵截异常开户12889人次，为被骗客户撤销ATM延时转账8850笔，涉及金额29219.05万元。

防患未然，打开金融安全正确姿势

近年来，银行卡盗刷事件呈高发态势，且盗刷手段一直在推陈出新，稍有不慎每个人都可能成为受害者。因此如何防范银行卡盗刷风险成为社会关注的焦点，社会公众在日常用卡时要提高防范意识，农行福建省分行建议大家从以下几方面加以注意。

1.妥善保管好自己的身份证件、银行卡、网银U盾和手机，不借给他人使用，一旦丢失需立即挂失。

2.开通银行账户变动短信提醒，对交易业务类型、交易商户和金额是否正确进行仔细核对，关注账户变动情况，定期检查账户资金交易明细和余额。

3.取款和消费后，不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的交易凭条。

4.不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接，不登录非法网站，慎扫不明来历的二维码。

5.对免费WiFi谨慎选择，连接免费WiFi时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作。

6.设置密码时，不使用同一数字、生日、身份证号码等容易被猜测的简单密码，不将银行卡密码作为其他网站、APP的密码，多张银行卡不使用同一密码，并定期更改银行卡密码。

7.将银行卡磁条卡更换为芯片卡。如发现有伪卡交易和账户盗用等非本人授权交易时，建议第一时间与发卡机构取得联系，冻结、挂失卡片，避免再次遭受盗刷，同时在发卡机构的指导下留存证据，按照相关规则进行差错争议处理。

多措并举 完善机制维护消费者权益

在进行金融安全宣传，不断提升客户金融安全意识的同时，农行福建省分行也在不断地完善机制，维护消费者权益。

农业银行福建省分行高度重视消费者权益保护工作，积极落实客户信息保护措施。2016年底，组织全行员工，开展客户信息保护教育和警示活动，15000余人签署了《客户信息保护承诺书》，提升员工的客户信息保护意识和责任意识，将客户信息保护工作牢记心间。

同时，农业银行福建省分行积极履行社会责任，采取多项举措提升特殊客户群体服务水平，如在醒目位置张贴无障碍标识、设立“爱心窗口”为特殊客户群体提供绿色服务通道等，在网点建设、客户服务方面灵活应对和处理特殊客户群体服务需求。