N海都记者 郑靓

海都讯 昨日早上7:40，上班早高峰，福州地铁1号线由象峰站运行至东街口站时，开始组织清客下车。据了解，编号0107的地铁列车是因“车门与屏蔽门发生联动故障”停车，导致后续两列车也晚点了几分钟。为给乘客出勤迟到作说明，福州地铁首次发放了“延误证明”。

双门联动故障致三车延误

7：41，福州地铁运营分公司官方微博称，“因0107列车出现故障，我们已在东街口站对当次列车组织清客，给您造成不便，敬请谅解。”大约15分钟后，微博更新称，“故障影响已排除，全线运营恢复正常。”

根据福州地铁官网挂出的情况说明，因“车门与屏蔽门发生联动故障”造成停车，该故障导致0123车晚点4分50秒、0115车晚点2分05秒。记者了解到，出于地铁运营的保护机制，当屏蔽门或车门未正常关闭时，列车将停车，排除安全隐患，这种小故障在各地地铁运营中并不少见。

首发延误证明不少市民收藏

故障发生在早高峰，对“踩点”上班的地铁族影响不少。为此，福州地铁首次发放“延误证明”，还了迟到者一个“清白”。

福州地铁表示，凡搭乘0107车及后续受影响延误的0123车、0115车，持榕城一卡通刷卡进站的乘客，可在地铁1号线各车站客服中心领取“延误证明”。

这种“地铁延误证明”是地铁运营中因故延误超过15分钟以上，对受影响乘客造成不便时，地铁车站向乘客发放的注有日期站点等信息的致歉信，可作为乘客出勤迟到的辅助证明。

目前，上海、北京、南京、沈阳、成都、天津、西安等城市地铁已推出该制度。有趣的是，因为福州地铁首次发放“延误证明”，引起了不少市民的收藏兴趣。

地铁方面的处理方式，得到了许多市民的谅解，市民为地铁公司的快速安全应变点赞。网友“农家猪大叔3s”说，故障原因及时通报，不让民众生疑虑，“越磊落的企业越安全，这还有点高端企业范儿”。

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地铁技术故障各地都有

地铁是城市上班族出行的首选交通工具，但有时候会因信号故障、列车故障、岔道故障、临时限流、全车清人、中途甩站等造成晚点，乘客不必过于恐慌。

●今年3月24日，南京地铁1号线出现故障，运行缓慢，还出现了临时停车等问题。

●今年3月22日，上海地铁2号线因车门故障,龙阳路至广兰路区段列车限速运行，发车班次间隔延长,影响时间10分钟以上。

●今年2月，北京地铁6号线列车（开往海淀五路居方向）因车辆故障，在朝阳门站采取清空列车措施，影响部分列车晚点。

●今年1月，广州地铁APM发生故障，在花城大道站与妇儿中心站停驶，多趟车延误。