N海都记者 刘龙海

重疾带来的巨额医疗费问题，让人们越来越重视重疾险。保险公司看到了重疾险这个市场需求，在这一领域加大深耕力度，不断地对重疾险产品进行创新，以便为广大客户提供更好的服务。

记者了解到，目前我省一些保险机构主要围绕重疾险的多次赔付和快速理赔方面进行创新。

多次赔付提供更多保障

据了解，目前绝大多数重疾险的理赔次数设计相对单一，当被保险人首次确诊患重大疾病后，仅能得到一次性赔付，保险责任便结束，患者也无法再次购买其他重大疾病保险，一旦再次罹患重大疾病，则完全失去保险保障。

针对以上状况，一些保险公司对重疾险的理赔次数做了重新设计。比如，太平人寿福建分公司的重疾险产品责任不断升级，目前该公司重疾险保障种类可达80种，对于某些常见的特定疾病提供额外给付，保障金可达有效保额的20%，为及早治疗提供资金支持。同时享有保费豁免权益，即交费期内，如被保险人首次不幸罹患合同约定的特种疾病，则无需继续缴交余下未交保费，而相关保障责任继续有效。

新华保险更是推出了极富特色的多次赔付产品——“多倍保障重大疾病保险”（简称“多倍保”）。昨日，新华保险福建分公司在福州举办“多倍保上市媒体推介会”，该公司宣布“多倍保障重大疾病保险”将于4月18日正式在福建上市销售。

据悉，“多倍保”保障病种数量扩大至120种，在70种重大疾病赔付保障的基础上，还提供如极早期肿瘤、轻度脑中风、中度类风湿性关节炎等多达50种常见轻症的赔付保障。其赔付按疾病种类分为五组，实行分组多重给付。具体赔付模式为：一旦被保险人罹患其中一组中的重疾，可先行赔付一倍保额，若再次罹患第一次重疾所在组别之外的重大疾病，即可再次得到一倍保额的赔偿，每组赔付后保险合同继续有效，以此类推，直至五组全部覆盖。其中，第一组癌症最高可赔付三倍基本保额，其余四个组别每组可赔付一倍基本保额。被保险人罹患疾病累计赔付达到100%基本保额，可免交后续保费。

理赔渠道更便捷更贴心

万一患病，拿理赔款怎么才能又快又省心，这是很多重疾险都在关注的一件事。

日前，平安人寿福建分公司针对重疾险推出了上门服务，所有保单超2年，住院期间确诊合同约定的恶性肿瘤，客户及时报案，公司可提供上门重疾先赔服务。

另外，平安人寿福建分公司推出了“重疾先赔、特案预赔”的全新理赔模式。举个例子，今年3月6日，平安人寿福建分公司接到一位投保18年的老客户报案称，其得了鼻咽癌，为了控制病情，远赴香港求医。该公司工作人员通过微信获取客户的病情资料，初步审核后认为，该客户的情况符合公司重疾先赔条件。平安人寿工作人员受理该案后，40分钟内就完成审核，并向客户支付理赔款。

阳光人寿福建分公司在重疾险的理赔上可提供移动理赔服务，理赔人员配备了平板电脑平台，可为客户提供快速理赔。另外，针对已经报案的客户，而且赔付5000元以下意外医疗案件，该公司理赔人员提供上门现场理赔并实时支付赔款。同时，该公司简化小额案件（3000元以下）理赔手续，简化理赔资料，对于符合条件的案件，分公司现场结案。此外，重疾险的客户还可通过微信渠道，向阳光人寿申请理赔。