N海都记者 陈丽明

海都讯“车辆还在保修期内，刚做完保养第二天就自燃了，4S店应该承担赔偿责任。”昨日，仙游的陈女士致电海都新闻热线95060反映，她于去年5月份在莆田广汽本田4S店给女儿购买了一辆本田飞度小车，小车在去年下半年装了氙气大灯，4月16日晚上，车辆在行驶途中突然自燃，所幸未造成人员伤亡。事发之后，仙游县消防大队认定起火原因系车辆内部故障引起。陈女士认为汽车存在质量问题，4S店应该赔偿其损失。广汽本田4S店昨日回应，厂家方面经调查认为，由于客户在外加装大功率氙气大灯导致线路问题，引发车子自燃。目前，荔城区工商部门已介入调解。

车主：车辆仍在保修期 保养后第二天自燃

昨日，陈女士告诉海都记者，她于去年5月份在莆田广汽本田4S店给女儿小陈购买了一辆本田飞度小车，小陈觉得车子原装的大灯不够亮，去年下半年在仙游的汽车维修店装了氙气大灯。4月15日，车辆在4S店做了第4次保养，当时车辆的行驶里程还不到2万公里，还在保修期内。4月16日晚上7点左右，小陈开着车从仙游榜头镇的家中出发，准备外出购物，在驾车约5

分钟后，一辆摩托车追上小陈，小陈被告知车子起火了。

“下车后，车子很快就烧了起来。”小陈说，车子的着火位置位于车头，有路人拿来灭火器灭火，但无效果，她赶紧报了警。最终，小车大火被扑灭后，车子的车头部位被烧毁了。陈女士说，车辆保险是在4S店买车时一起投保的，花了近5000元，不过当时工作人员并未推荐其买自燃险，保险公司也对此

次车子自燃拒绝赔偿。

事后，仙游县消防大队对该起火灾调查认定，车辆的起火部位为车头右前部，起火原因系车辆内部故障引起。陈女士认为，自己购买的小车尚在保修期内，自燃是车子的质量问题所致。此外，当时在4S店内一起购买保险的时候，工作人员未推荐自燃险，存在疏忽，而车子在保养后第二天就自燃，车主质疑4S店在保养过程中也存在过错。

4S店：客户加装大功率氙气大灯导致自燃

昨日，广汽本田4S店工作人员介绍，当晚车辆发生自燃之后，售后人员就赶往现场了解情况，并向厂家上报此事。厂家近日也派人到莆田查看自燃汽车的情况，初步得出结论，由于客户在外加装大功率的氙

气大灯，导致线路出现问题，引发车子自燃，和车辆本身质量并无关系。

“车子确实还在保修期内，前一天保养也没有发现问题。”工作人员解释，对于车主认为没有推荐自燃险的疏忽，他们只会向客户推

荐常规险种，不会所有保险项目都和客户讲。

海都记者了解到，陈女士已向荔城区工商部门投诉此事。昨日，西天尾工商所组织双方在4S店协商，厂家方面称将尽快出具一份鉴定报告，认定车辆的自

燃原因。工商部门表示，消防部门认定起火系车辆故障，4S店和厂家方面因此应当承担赔偿责任。

福建凌龙律师事务所范律师认为，由于厂家也是该起纠纷的当事方，厂家出具的鉴定报告在公正性上

有待商榷，只能起参考作用，并没有法律效力，应由第三方出具鉴定报告。

工商部门表示，待厂家出具鉴定报告之后，如果车主仍存在异议，双方可共同委托第三方进行鉴定。