N海都记者 朱丽萍
海都讯 昨日,记者从省旅游局获悉,今年第一季度,全省旅游质监机构受理投诉222件,其中国内游投诉185件,占受理件数的83%;旅行社投诉107件,占受理件数的48.2%。旅行社投诉,主要有旅行社住宿、餐饮、景点游览等安排与合同约定不符及合同解除退款纠纷等。