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6月11日，针对网上消息称“东航一航班左侧发动机机匣故障”一事，当晚，东方航空公司通过官网发表《关于悉尼至上海航班的声明》，称当时机组发现左发进气道机匣损伤后及时返航，人机安全。

据媒体报道，当晚10时许，有网友爆料在悉尼执飞的东航MU736航班左侧发动机机匣出现故障，起飞后即立刻返航。从图片看，客机发动机机匣在返航落地后被发现出现了很大的裂缝。MU736航班原定当地时间晚上8时30分起飞，按计划于次日凌晨5时抵达上海，执飞的系空客A330机型。

当晚，东航发表声明表示，东航悉尼至上海航班起飞后，机组发现左发进气道机匣损伤，果断处置，及时返航，安全落地，人机安全。

声明也称，东航已妥善做好旅客的后续服务保障。