2017年是中信银行成立30周年暨上市10周年。作为中信银行在福建设立的一级分行及最早进驻福建的股份制商业银行之一，中信银行福州分行秉承总行“建设最佳综合融资服务银行”的战略愿景，认真践行中信集团与福建省政府签订的战略合作协议精神，始终视支持福建地方经济建设为己任,把握区域经济发展脉搏，以“工匠精神”为企业提供差异化服务方案，提升广大客户服务体验，走出了一条特色化的服务实体经济之路。
融入大局 为经济建设注入金融活力
面对“六区叠加”的历史机遇，中信银行福州分行将自身发展融入福建发展大局，充分发挥中信集团综合金融优势，大力支持省内重点项目建设和特色产业发展，为实体经济建设发展注入了活力。
基础设施建设事关经济增长。中信银行福州分行把握福建经济发展脉搏，聚焦国计民生项目建设，2016年以来储备省内交通、城建、水利、能源等公共基础设施类项目金额近1000亿元，并陆续通过传统信贷服务，以及为企业量身定制发行短期融资券、中期票据、企业债券、提供“交易+”产品等“一揽子”金融服务，满足了各类企业的差异化融资需求。在交通设施建设方面，福州地铁一号线、福州地铁二号线、长平高速、宁德沈海复线、宁德屏古高速等重点交通基础设施项目都凝聚了中信的力量；在城市建设方面，为福州、晋江、泉港、漳州、南平等区域的基础设施建设提供授信支持超过百亿元；在助力能源发展方面，给予省内能源行业龙头企业近百亿元综合授信，支持我省能源项目的经营周转；在支持产业升级方面，围绕电子信息、石化产业、新能源等重点行业的特点，制定了多元化综合融资服务方案，满足了中景石化、福建申远新材料、宁德新能源等一批行业龙头企业的融资需求，为区域经济转型增添了动力。
为提升支持实体经济的能力和质效，支持福建自贸区建设，中信银行福州分行将马尾片区内支行升格为二级分行，并从资源配置、产品授权、专项资金、联动服务等各方面建立起自贸区服务机制，以区内支行为支点，有效辐射“一带一路”，为全省对外开放积蓄动力。
中信银行福州分行还积极落实福建省“十三五”服务业发展规划，将旅游、医院、学校纳入重点支持的现代服务业，制订相关行业指引，并配置专项信贷规模。围绕打造人民群众更加满意的现代服务业，于今年5月与福建省旅游局签署了《促进旅游产业发展支持旅游扶贫十三五战略合作协议》，致力于发力精准扶贫，促进旅游产业发展，全面打响“清新福建”品牌。
创新发力 支持“一带一路”助力企业发展
2015年6月，中信银行联合中信集团多家下属公司共同宣布，投融资7000多亿元助力国家“一带一路”战略。中信银行福州分行积极响应国家及总行战略，积极为企业“走出去”和“一带一路”建设提供全方位、综合化的金融服务。
随着企业跨境金融需求的日益旺盛，中信银行福州分行依托中信国际业务“全程通”系列产品，为企业提供境内+境外、结算+融资+交易的综合金融服务。同时，运用中信“交易+”品牌的互联网思维，丰富交易银行内涵，从企业的财务服务向业务链条延伸，扩展至跨界交易服务,满足企业多层次、智能化的金融服务需求。
在境外发债受到越来越多企业关注的形势下，中信银行福州分行采用境内外联动模式，向信银国际、信银资本推介客户，帮助客户实现境外直接融资。今年3月，福州某集团企业就通过该行推荐，在香港成功发行了由信银国际参与承销的境外债，并享受该行提供的资金回流、结汇使用、理财增值、汇率避险、跨境资金池等产品组合方案。
此外，中信银行福州分行还重点推出全口径跨境融资和全球授信业务，助力企业“走出去”。其中，全球授信是针对“走出去”企业海外子公司的直接授信，利用中信银行国内金融资源，对“走出去”企业直接提供资金支持。全口径跨境融资则可为客户定制跨境融资全流程服务，包括提供政策咨询、跨境直接融资、内保直贷、外债意愿结汇等产品组合方案，利用境外低成本资金，降低企业综合融资成本。
打造个性化网点布局
为打造舒适、高效的体验式银行，中信银行福州分行率先在金山支行进行网点布局改造，运用智能技术，该行对网点布局进行了十余项改造，每一步都精心设计，力求打造更人性化、更符合客户体验的网点。改造后的网点布局得到了客户的一致认可，增加了传统银行网点对客户的黏性。
2016年3月以来，中信银行福州分行开始推广“智慧柜台”。该项目应用了人脸识别、远程身份审核、一体化签约、手机号动态验证、电子签名等业内领先的安全技术，大幅缩短了业务办理时间，同时设置关键信息保护等风险管控机制，确保客户交易安全。
未来，中信银行福州分行将在每个网点配备“智慧柜台”，配备专业技术人员定期进行服务品质监测，不断优化网点客户动线设置，实现传统银行网点向零售店的转变，打造信赖、专业、贴心的一流旗舰店。
入驻福建18年来，中信银行福州分行以匠心服务实体经济的实际行动，成为福建经济发展中不可或缺的一员。该行表示，将融入福建新一轮经济发展大潮，继续为加快建设机制活、产业优、百姓富、生态美的新福建贡献力量！
