N海都记者 朱敏敏

海都讯 乘客从福建协和医院住院部附近打车去新店，后被甩鼓山镇偏僻路段，他认为这是司机要绕路被拒后的报复行为。对此，司机表示车子坏了要去修理，乘客不同意下车。（详见海都报12月16日A01版）

昨日下午，该出租车所属的福州市出租汽车公司相关工作人员回复：经调查了解，当晚确系出租车出现故障，的哥请乘客下车。同时，的哥给车主打电话，确认修理厂的具体位置，但当时乘客不同意下车。

目前，公司就的哥未及时知会乘客车子故障的情况，一来让的哥作出检讨，二来让其接受为期一天的增强服务意识等教育培训。

昨日，当事乘客向记者表示，事情已经解决，表示认同和谅解。