N新华 金羊

记者从广东省消委会获悉，广东省消委会近日已就小鸣单车经营管理方拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等问题，向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。广州市中级人民法院已受理此案件，这标志着共享单车消费民事公益诉讼全国第一案正式打响。

曾约谈小鸣单车仍逾期不退押金

据了解，广东省消委会以小鸣单车经营管理方——广州悦骑信息科技有限公司作为被告，向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼，提出判令被告立即停止拖延退还消费者押金的行为、对消费者押金实施专款专用、即租即押、即还即退、第三方监管等措施，对新注册消费者采用免押金的方式提供服务等诉求。

自2017年8月起，广东省消委会陆续收到消费者关于小鸣单车押金逾期未退还的投诉。为了化解纠纷，广东省消委会积极履行公益性职责，一边受理投诉、进行调解，一边联系经营者，要求其作出说明，还通过约谈相关负责人的方式化解消费纠纷。然而，从今年11月中下旬开始，小鸣单车经营管理方未做到及时处理投诉、改善逾期退还押金的状况，对广东省消委会提出的落实押金专款专用、第三方监管要求也未加落实。

用户押金未实施银行托管

另外，广东省消委会向银行方发函了解到，小鸣单车经营管理方开设的资金账户为一般账户，并非第三方监管的银行专用账户，其收取的消费者押金没有实施银行托管，也未向社会作出真实的说明和明确的告知。

广东省消委会认为，小鸣单车经营管理方已违反有关规定，损害了消费者的财产权、知情权、选择权和公平交易权，破坏了市场公共秩序。

广东省消委会希望，以司法判决的方式推动共享单车营销模式科学化、合理化，实现行业规范有序发展。