N据新华社电

美国苹果公司28日就降低老款手机运行速度向用户致歉，同时宣布下调已过保修期的手机电池更换价格。

一些用户怀疑，降低老款手机性能是苹果促使用户购置新机型的手段。

苹果公司本月早些时候承认利用软件降低老款苹果手机处理器性能，以防止旧电池性能下降导致手机突然关机。这证实了很多苹果手机用户长期以来感觉旧款手机速度变慢的问题。

英国广播公司报道，因降低老款手机运行速度，苹果在美国面临8起诉讼，在以色列和法国同样面临诉讼，其中一起诉讼索赔近1万亿美元（约合6.5万亿元人民币），起诉书指认“苹果公司没有就电池缺陷作出补救、没有为所有受影响手机免费更换电池，而是试图掩饰这一缺陷”。

苹果官方网站28日发布一份声明称，有些用户对苹果公司感到失望，公司“致以诚挚的歉意”。苹果公司表示，为解除用户担忧，对用户的信赖表示感激，并让任何对苹果公司的出发点有怀疑的人重拾信心，2018年全年，iPhone 6及后续机型已过保修期的电池更换价格从79美元（约合514元人民币）降至29美元（约合188.7元人民币）。

美国波士顿大学消费者技术法律专业教授罗里·范·卢批评苹果对老款手机动手脚“目光短浅”，与品牌价值不符。“对我而言，苹果的某些人作了一个差劲的商业决策”。

出于安全考虑，苹果管理层28日下令，首席执行官蒂姆·库克参加商业和私人活动时只能乘坐私人飞机。