说起“准热线”这个词，相信老福彩人一定不会陌生，但是，对于新员工，就不一定了。找了一下万能的“度娘”，居然没有现成的答案！下面就让我们一起先来普及一下。

简单来说，“准热线”就是彩票投注机要接收与传送数据所采取的拨号上网的方式，与之相对的就是“热线”，即当今大家再熟悉不过的宽带上网方式。这主要是2001年宽带还不普及，上网费用奇高而不得不采取的通信方式。正是采用了“准热线”，当年电脑票销售系统的售票方式只有“离线”这一种。离线销售的局限性非常多，比如：省中心机房无法时刻看到每一台投注机的数据，无法全省通兑。投注机要销售彩票，每天都得“取特权”和“传数据”，正是种种局限性，引发了今天我要讲的故事：

2001年电脑型福利彩票经过紧张的筹备后正式开始销售，最令人头疼的莫过于“传数据”。

故事一：通信基本靠“吼”

系统刚开通之初，对于搞技术的小伙伴们来说，每天必有两件事要做，一是提醒投注站“取特权”（就是投注机要取得销售的权利），二是催促投注站“传数据”（把销售等数据传送给机房）。所以，每天管理站的小机房的监控电脑面前，总是围着一群拿着座机电话不停在打的“机器人”。

取特权：

“你好，请问是投注站吗？这里是管理站，今天你的特权还没有取走，咋回事啊？”

“哦！马上……请等一下！我不会操作啊！”

“你培训过了吧，请这样……按这个键，然后再按那个键，然后听到喵呜的声音（指moden的拨号声）就行了。”

“好的，可以了。”

过几天，操作娴熟了，对话就变得越来越熟练：

“你好，请取下特权。”“好的！”再过几天：

“大哥，你怎么老是忘取特权啊？就差你了。”

“好。”再后来：

“取特权！”“好。”

传数据：（这里不得不说当年最头疼的事，就是这个了）

“你好，是小明吗？你的数据还没有传上来，怎么回事啊？”

“我一直在传，但是屏幕卡在‘正在拨号’上，死机了！”

“很简单，你关机重启后再传。如果有问题，请马上联系管理员。”

“好的。”

“喂，小红，你数据还没有传上来，请抓紧啊！”

“啊？我以为传了！谢谢提醒！”

（数据不上传，严重影响福彩的各种开奖工作！）

过几天对话：

“××投注站，你的数据还没有上传。”

“管理站，我卡死了……”“卡死在哪？”

“卡死在‘正在拨号’上！”

“有声音吗？”“没声音。”“关机重启。”

“试过了，每次重启传数据后都卡死在这里。”

“找管理员，叫他传二号盘”（二号盘是数据存储备份，管理员可以拿这个闪存到附近代传数据，又称“工程盘”，这些都是数量有限的，一个技术人员给你备三两个就知足吧）。

“哦，好的。”

这种故事一直持续到若干年后热线系统来临才彻底结束，技术部的小伙伴们也终于从噩梦中被拯救出来。“当年”的每天，一到传数据这个点上，所有人都不约而同莫名地紧张起来，有时一个人同时拿两部电话在催数据。在这里很想问一句，听筒一靠近耳朵就疼的兄弟们，你们还好吗？

故事二：我们被110“带走”

说真的，咱们都是知法守法的好公民，绝对不给警察添乱。但是有那么一两回，技术部的伙伴们还是被110给“带走”了。

回到故事一：催数据。

记得有一次，在销售时间截止的时候，发现有一家数据迟迟未能传送上来，电话也联系不上，只好叫管理员到现场了解情况。然而管理员反馈的情况令机房里技术部的小伙伴吓坏了：店门都锁啦！领导当机立断，叫我们带上撬门的工具，马上赶到站点，无论如何也要把数据传上来。

赶到站点后，大家都傻眼了，因为带的工具只能对付挂锁，眼前面临的可是卷帘门，所有工具根本派不上用场。幸亏边上有一家修车店，我们借来了撬棍。大家从来也没干过“撬门”这种需要脑力与体力相结合的技术活，最终不得不采用“暴力”把门撬开了。当然最后数据得以顺利上传。在撬门之前，我们经过商议还是要报给110，把大体情况说一下，不然后果很严重。

那么问题来了，这撬坏的门怎么处理？好在边上修车店会修，真是帮了大忙。在修门的过程中，110来了，在得知我们都没有带工作证，也没有单位开的相关证明的情况下，只好去派出所做笔录了，以证清白。这也是我们头一回被110“带走”，为了工作，咱们也是蛮拼的！

还有一回，销售员到乡下参加婚礼，竟然彻底忘了要传数据这事。等我们通知他的时候，赶回来是肯定来不及了，在没办法的情况下，我们又只能“撬门”。不过这回学乖了些，单位开了证明。但是没想到110还是要求我们跟他们走一趟，毕竟手续还是要办的嘛！

好了，故事到此结束。遥想当年，感慨万千啊。

(黄长懋)