N海都记者 朱敏敏/文 毛朝青/图 实习生杨路璐

海都讯 连日来，海都接连报道了福州西洪路、北大路、大中寺巷的一些窨井盖，要么翘起，要么塌陷，给过往车辆、行人埋下安全隐患。报道见报后，有关部门及时修复。

昨日，海都记者走访福州市区多条道路发现，井盖问题不少：有的破损塌陷，有的凸起，有的车辆碾过异响扰民，还有的车轮经过容易陷入被卡，种种“陷阱”给路人、车辆带来不便。

窨井盖问题，主要有三类

福州许多道路上，每隔不远，就有一个窨井，机动车道、人行道都可见到。记者昨走访一天，发现福州街头的问题窨井盖，主要有三类：

第一类，凸起或凹陷。记者昨日在杨桥西路路边，看到两个分别标有“雨”和“路灯”字样的窨井盖，其中一个高出路面约8厘米，另一个高出约10厘米。一名女骑手没注意，电动车碾到窨井盖，后座的女童险些被颠得掉了下来。而附近不远处机动车道上，还有一个窨井盖凹陷了下去，也埋下安全隐患。

第二类，车辆碾过，井盖产生异响。在福州梅兰路与梅竹路交叉口附近，路面有一个标有“雨”字的井盖，车辆经过时，发出刺耳的异响。无独有偶，杨桥西路机动车道上，两个并排的标有“榕网福州广电”字样的长方形窨井盖，一旦车辆碾过，也发出声响。附近居民说，夜间车速快，井盖发出的异响，时常吵得人难入眠。

第三类，井盖破损或缺失。昨日在福州高安路附近，记者看到一处长方形窨井盖缺失，露出“九宫格”模样的盖子。附近居民称，夜间视线差，稍不留神，就容易被绊倒。

窨井盖没有统一的部门来管理

不少市民都有过这样的经历，窨井盖丢了或破损了，打电话想找相关部门来修复，却发现很难找对窨井盖的“婆家”。

记者昨了解到，福州市区道路上的窨井，因下面的管线不同而分属不同部门。经粗略盘点，窨井盖的业主单位包括供水、雨污、电力、通信、燃气等部门。

“目前各类窨井的业主单位，基本都是各自为政。”昨日，福州市政工程管理处相关人士称，每个业主单位都有给自家的窨井盖立档、编号，但对别家的窨井情况则不太了解。不单如此，目前，窨井都是由各业主单位自行管理，尚没有统一的部门来管理。这一说法也得到了福州水务管网维护有限公司相关人员的佐证。

该人士还称，若井盖丢失或因磨损字迹不清，市民不知道具体归属部门的，可拨打12345反映。随后，记者拨打12345，客服人员称，目前接到窨井盖破损或缺失等投诉件，他们会登记核实，转给市政工程管理处或其他有关部门统一批转，一般情况下，井盖缺失等急要件，3个工作日内修复完毕；普通件，则10个工作日内修复完毕。

呼吁建立窨井信息查询平台

如何破解一时难以找对窨井“婆家”的难题？

一业内人士称，一座城市井盖破损或缺失并非个例，若不能联系上窨井的归属单位及时修复，会带来很大安全隐患。相关部门要做好窨井盖信息统计汇总，经常排查，给路面上的每一个井盖编号，让它们拥有“身份证”，详细记录每个窨井盖的责任单位及联系方式，并通知他们到场处理。

福州大学社会学系主任甘满堂教授认为，各家业主单位的窨井档案等相关信息，可以统一汇总到公安、路政等部门或建一个平台等，以方便大伙查询。

他还称，同时要畅通投诉渠道，确保发现问题井盖后，可及时联系到相关单位，通知他们尽快修复。另外，相关部门应出台相关政策，督促业主单位限期修复，若超出期限，可给予处罚。

□他山之石

厦门：委托专业公司，统一维护窨井

厦门市政工程管理处所辖道路的窨井设施，已委托一家专业的工程公司维护，在此道路范围内的水务、燃气、电信等单位，也可以与该公司签约。如此一来，不管道路上哪家单位的窨井设施出现问题，工程公司都将立即出动维修。这样，可能让整条道路的窨井设施养护水平统一、规范。

莆田：建井盖微信群，高效解决问题

为能在最短时间消除井盖安全隐患，莆田市政工程维护管理处建立了井盖微信群，将涉及井盖单位的相关负责人召集在一起，及时查看巡查员发送至群里的问题井盖，责任单位无需等待管理处发函就可直接派人前往处理。处理问题井盖的时间，由原来至少需要2天缩至2小时。此举得到市民广泛赞誉。