第A15版:城事/综合
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充值卡余额新“乐园”不能用了
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3上一篇  下一篇4 2018年3月8日 放大 缩小 默认        
□“儿童乐园易主 卡内余额不能退”追踪
充值卡余额新“乐园”不能用了

N海都记者 张志宏 朱敏敏

海都讯 日前,福州多位市民反映,五四北泰禾广场内的“咕叽咕叽游乐园”关门,转让给“熊熊儿童乐园”,原先会员卡内的余额,被要求跨区到台江区、鼓楼区等的其他连锁店内消费,也可转到该处新店使用(详见本报2月25日A01版报道)。

昨日,会员潘先生告诉记者,他拨通客服电话要求退款,工作人员表示无法退款,并建议他联系张姓负责人。随后,记者多番拨打张姓负责人的电话,一直未能联系上。潘先生说,目前他们已经成立了一个群,群内有几十名会员碰到了类似的情况,据不完全统计,大伙卡内的金额达4万余元。

昨日下午,海都记者来到五四北泰禾广场的“熊熊儿童乐园”,店内一则通知上写着:请原在福州五四北泰禾咕叽咕叽儿童乐园充值的会员,与上海咕叽咕叽儿童游乐有限公司联系处理后续事宜,或者到福州咕叽咕叽分店消费,熊熊儿童乐园不承担任何责任。

店内的负责人说,原先听说会员卡合计金额不多,他与对方订立合同,可以将余额转入“熊熊儿童乐园”消费,在共替其消化了十几万元后,他发现对方爽约了,目前还在和对方进一步交涉中,已经起诉到法院。据其了解,目前还有会员的储值币约200万,钱款约120万元,故无法在“熊熊儿童乐园”的店内消费。

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