海都讯 日前，莆田方先生在仙游城区一家KTV放松休闲时，竟被强制收取“公主服务费”。次日，仙游县鲤城市场监管所接到投诉后，执法人员来到现场调解，商家当面向方先生赔礼道歉并退款。

据介绍，3月4日晚，方先生和朋友在县城一家KTV唱歌娱乐，结账时，方先生发现多出500元消费。服务生告诉他，这是给客人倒水点歌的女服务员的服务费（俗称“公主服务费”）。方先生认为这是强制消费，不合理，拨打了12315维权投诉电话。

第二天，鲤城市场监管所执法人员来到该KTV，向双方当事人核实相关情况。根据《消费者权益保护法》相关规定，认定该KTV涉嫌强制消费。该KTV负责人将500元服务费退还给方先生，并向方先生赔礼道歉。 （林养东）