N海都记者 朱敏敏 通讯员 仓法综
海都讯福州一市民在知名团购网站购买驾校培训服务后,竟被告知需要去南平考试,在向对方要求退款后,一时协商未果,该驾校报名点人去楼空,后发现该驾校属非法招生网点。近日,仓山区法院受理此案,维护消费者的合法权益。
报名后被逼更换考试场地
据介绍,2015年11月14日,福州的李女士在一家知名团购网上花费5780元购买了一所驾校的培训服务。随即,她前往该驾校指定的场地找教练练车,见到教练后,被告知此场地仅供南平考试的学员练车使用,福州考试的学员不能使用。教练要求李女士必须去南平考证,否则不允许李女士练车。
李女士在团购网上购买的是福州的驾校培训,在驾校多次逼迫其去南平考试的情况下,她决定向该知名团购网要求退款。李女士从2016年3月起,多次拨打该团购网的售后电话要求退款,该网站声称帮忙协商,却一直拖延,直至驾校报名点人去楼空。
经查该驾校属非法招生网点
李女士报名的驾校地址经福州市道路运输管理处调查,认定为无驾培资质的非法招生网点,经海都报等几家媒体曝光后,该知名团购网站仍在继续向社会公众宣传售卖,致使更多消费者上当受骗。
近日,仓山区法院审理认为,该驾校明知自己不具备机动车驾驶证培训资质,仍向李女士出售驾照培训服务,存在欺诈行为。而涉案的团购网站放任该驾校通过自己的网络交易平台进行交易,侵害了李女士的合法权益。按照我国《消费者权益保护法》的相关规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,故判决该驾校返还李女士所花费的5780元并与该团购网站共同赔偿李女士17340元。