N海都记者 林养东/文 毛朝青/图

海都讯 进地铁车厢时被人挤了一下，手上的手机瞬间脱手，“钻进”了地铁轨道。近日，福州一市民遇上这样的事，好在当晚地铁收班后，工作人员进入轨道帮她捡回了手机，而手机也未受损。

福州地铁提醒，市民进出地铁车厢时，人多拥挤，切勿使用手机，以免掉进轨道间隙。而万一遭遇类似情况，也不必心急，市民可记下掉落位置并告知现场工作人员。当天地铁收班后，工作人员将帮忙找回。

地铁收班后捡回 手机还能正常用

市民张女士介绍，3月20日晚6点多，她在斗门站准备乘坐地铁回家，正要进车厢时，被周围人碰了一下，手机脱手刚好掉进站台与地铁之间的缝隙。而当时地铁马上就要关门了，她没有强行冲出，而是坐到下一站，之后返回斗门站，求助现场工作人员。

地铁斗门站负责人陈站长告诉记者，现场工作人员得知情况后，先确认了手机掉落位置，并告知乘客，地铁正常运行时，轨行区有很多带电设备，且行车间隔较短，如贸然进入，存在极大安全隐患。但同时也请乘客放心，工作人员将在当天地铁收班后，进入轨道帮忙捡回手机。

“地铁轨道的钢轨比较细，手机不太可能刚好落在钢轨上而遭碾压，但站台与轨道之间有一定高度差，手机可能摔坏。”陈站长说，乘客心里很着急，当晚10点多就在斗门站等候，待次日凌晨12点多捡回手机后，她发现手机并未损坏，还能正常使用。

车厢与站台间缝隙，宽七八厘米

昨日下午，海都记者来到地铁斗门站。记者看到，车门打开后，每道门下都有显眼的黄色字迹“小心站台间隙”，且还有播音提醒乘客注意间隙。这道间隙宽七八厘米，手机等小件物品若脱落，很容易从这里掉进去。

福州地铁相关工作人员介绍说，目前地铁1号线末班发车是晚上11点，到终点站时已接近12点，之后才能进入轨道捡回乘客的物品。

陈站长说，虽然有标语和播音提醒，但经常还是有乘客不慎将手机、钱包、卡片和钥匙等掉进间隙里，好在多数乘客不会太激动，出现强行拉门、进入轨道等行为，之后在工作人员帮助下，一般都可以找回物品。

陈站长提醒，市民若有物品掉进地铁轨道里，切勿着急，可先记下掉落位置，并第一时间联系车站工作人员，千万不要用物品或身体阻挡车门关闭、推拉车门等，而且，任何情况下都严禁擅自进入轨道。而掉落的物品，在当天地铁收班后，将由工作人员捡回交还失主。