N海都记者 陈海容

海都讯 市民柯先生的父亲有一个用了13年的手机“靓号”，以“777”结尾。近日，其父亲过世，为了留作纪念，柯先生想将该号过户到自己名下，却屡次遭到拒绝。通信运营商方面称，按照内部规定，原机主身故，号码只能注销，不能过户。

柯先生介绍，他父亲是莆田仙游人，这个号码是13年前在当地营业厅购买的，并使用至今。父亲过世后，柯先生带着自己的身份证及父亲的身份证、火化证前往当地营业厅，欲将这个手机号过户到自己名下，但遭到营业厅工作人员的拒绝，对方表示这是“内部规定”。

4月13日，柯先生回到福州，又带着证件去了该运营商福州营业厅办理过户，同样被以“内部规定”为由拒绝。当柯先生要求工作人员提供相关文件时，对方表示这是内部文件，并没有对外公示。柯先生表示，运营商所谓的“内部规定”，用户并不知情，侵犯到用户的利益，属于“霸王条款”。

“这个号码父亲用了13年，很有纪念意义。”柯先生告诉记者，他和家人希望过户后继续使用该号码，以此纪念父亲。此外，目前三连号结尾的号码，价格也高，先前有人想以几万元的价格买下，但他拒绝了。

昨日，记者联系运营商方面，客服人员表示，目前有规定，原机主身故，号码只能销户，不能办理过户业务。当记者询问该规定有无公示时，对方表示是从内部系统上查询到有这项规定。记者追问规定是何时开始生效的，对方表示需再反馈上报。但截至昨日记者发稿，仍未收到对方的回复。