第A09版:社会
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“海都生活”师傅 一连救了两人
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“海都生活”师傅 一连救了两人
他叫马雷,平时维修家电,获救的两人,一人是前施救者,一人是轻生女子
马雷第一反应就是救人

N海都记者 林养东/文 毛朝青/图

海都讯 因家庭琐事,霞浦一女子跳进福州晋安河轻生,所幸被多名路过的热心人士救起,茶园派出所民警担心女子再出问题,在医院彻夜守护,直到次日其家人赶来(详见海都报5月24日A05版报道)。昨日,有市民致电95060告知,其中一名救人者是常到她家维修空调的师傅。记者随后了解到,他是“海都生活服务”的家电维修师傅,名叫马雷,当晚他将河中一名施救者和女子拉起。

他是游泳好手第一反应就是救人

昨日下午,海都记者联系上这位师傅,他是今年24岁的马雷。马雷告诉记者,当晚他和朋友刚从公司下班回家,经过华林路斗门地铁站红绿灯附近时,突然听到几声“我要跳下去了”,之后看到一名女子从桥上跳进晋安河。“我离她还有30米,来不及多想就追过去了。”马雷说,他还喊了其他路人一起过去。

到岸边时,马雷和其他三人看到已经有一名男子在桥洞附近施救,便立即跑到桥洞旁。“距离岸边还有三四米远,两个人都没什么力气了。”马雷回忆,他立即下水将两人先后拽上来,他才发现在他之前游过去施救的男子,当时快虚脱了,还好其他人在岸边搭把手,两人才脱离险境。之后,该男子就悄悄离开了现场,而被救女子仍然情绪激动,马雷就在现场看护安抚,等到民警到场才离开。

“有需要肯定会跳下去救人。”马雷说,他是一名游泳好手,当时的情况第一反应就是救人。

工作认真负责深受客户好评

采访中,记者还得知,马雷是海都生活服务95060的一名家电维修师傅,来自四川,在海都公众生活服务平台工作已经四年了。

海都生活服务的黄经理告诉记者,马师傅是海都生活服务旗下的家电维修师傅,平时工作就很认真,很有责任心。每一次服务都严格按照平台的家电维修规范执行,不乱收费,还经常为客户提供力所能及的帮助,受到不少客户的好评。

据介绍,海都生活服务发展至今,在不断完善服务体系的同时,也在不断地践行自己的社会责任。在每位师傅的岗前培训过程中,除了提高师傅服务技艺,也很重视责任感的培养,遇到突发情况,要第一时间采取有效措施。

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