为实现数字化时代的业务转型与创新，兴业银行近年来围绕客户真实需求，主动拥抱金融科技，强化线上线下渠道，积极推出“智能柜台”，完善集网上银行、手机银行、直销银行、微信银行、短信银行于一体的一站式网络金融服务平台建设，为客户提供全天候、便利安全的网络金融服务；在金融科技方面不断推陈出新，相继推出“兴e付”、“兴业管家”、“钱e付”等支付领域金融产品，并针对“双创”、农民、贫困人群、小微企业等群体需求不断升级融资渠道和产品服务；同时，围绕客户场景，积极探索普惠金融业务革新，大力实践基于行业融合的业务创新与金融普惠。

未来，该行还将进一步推动业务与科技融合，不断扩大敏捷创新试点，推动普惠金融事业进入发展快车道。